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基于OPM3的建设工程项目管理成熟度模型分享

时间：2020-10-06　　来源：中信工程项目管理有限公司穆诗煜

1.项目管理成熟度的概念及意义

项目管理成熟度一般指项目组织在相关资源与条件约束下所具备的完成项目既定目标的能力。项目管理成熟度反应的是项目组织项目管理能力在组织层次与项目层次的体现。

项目管理成熟度代表了项目管理组织的管理能力和水平，成熟度等级越高，该组织的项目管理能力越强，水平越高，能够更好地完成项目管理任务，成熟度较高的项目管理组织知道如何避免项目管理过程中常出现的各种问题，并能够采取合理的措施及时补救和处理。从某种意义上来说，项目管理成熟度是对项目管理能力和水平的一种衡量和评价标准。

2.项目管理成熟度模型

项目管理成熟度模型是一种可以评估项目管理组织项目管理能力的框架和工具，通过建立项目成熟度模型，项目管理组织能够通过该模型评价当前的项目管理现状，发现管理过程中存在的问题和漏洞，并提出相应的改进措施。通过建立项目管理成熟度评价模型，可以提高项目管理水平评价的可靠性。

3.项目管理成熟度模型相关研究

目前，国内外比较流行的，并被广大研究者认同和接受的项目管理成熟度模型主要有美国项目管理学会（Project Management Institute，简称 PMI）提出的组织项目管理成熟度OPM3模型，美国哈罗德·科兹纳博士 Dr. Harold Kerzner 提出了五层项目管理成熟度K-PM3 模型和软件工程学会（Software Engineering Institute，简称 SEI）提出的 CMM 模型。这些模型的局限性如下：

1）模型一：美国项目管理学会OPM3 模型：

（1）应用范围太广

适用于任何领域的项目管理，对建筑工程领域的专业化不够。

（2）测评问题过于术语话

模型测评问题、最佳实践和相关概念太术语话，很难被人理解。

（3）测评问题的复杂性

模型测评问题的设计是通过被测评对象用对问题用“是”或“否”来回答，这给测评过程中带来很大的麻烦。因为大部分的问题下面都包括很多的小的问题，但是组织实际的项目管理状况不能简单用“是”或“否”来回答。

2）模型二：Harold Kerzner 的层次项目管理成熟度 K-PM3 模型

依据企业组织管理提出的，依据项目管理的理念及方法及企业管理的阶段和内容，因此，该模型多用于企业管理的过程中。

3）模型三：软件工程学会的 CMM 模型

主要用于软件开发过程和软件开发能力的评估和改进，它侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估，适用范围不够广泛。

因此，需要以以往的成熟度模型理论为基础，构建一个适合我国建设工程的项目管理成熟度模型。

4 基于OPM3的建设工程项目管理成熟度模型

基于PMI的OPM3模型，根据建设工程项目管理特征进行本土化，构建一个适合我国建设工程的项目管理成熟度模型。

1）建设工程项目管理成熟度模型的维度

建设项目管理成熟度模型应该包含以下三个维度：

（1）维度一：项目管理成熟度等级

项目管理成熟度等级如下表所示：

（2）维度二：项目管理的关键要素

依据项目管理知识体系，项目管理的要素包括项目组织管理、项目范围管理、项目进度管理、项目质量管理、项目成本管理、项目沟通管理、项目信息管理、项目风险管理、项目采购管理等。

（3）维度三：项目管理的全寿命周期

建设工程项目管理的全寿命周期涵盖前期决策阶段、实施阶段、使用阶段等。

综上所述，建设工程项目管理成熟度模型的架构如下图1所示：

图1 建设工程项目管理成熟度模型的架构

2）建设工程项目管理成熟度评价模型

在建设工程项目管理成熟度模型的架构的基础上，针对具体的项目，可以在项目全寿命期的各个阶段，按下表的标准确定被评价项目的各个项目管理关键要素所处的等级，最后综合得出该项目的成熟度水平。

针对具体的项目，对每一个项目管理要素，按照上述表格打分，确定被评价项目的各个项目管理关键要素所处的等级，对于整个项目的成熟度水平，将所有项目管理要素的得分直接相加，依据确定该项目的成熟度等级，得分为9-17分为等级一；得分18-26分为等级二；得分27-35为等级三，得分36-44为等级四；得分45为等级五。对于项目管理的各个阶段，都可以按照以上评价模型评价当前的项目管理现状，发现管理过程中存在的问题和漏洞，并提出相应的改进措施。

5 结语

本文构建的项目管理成熟度评价模型，是一个比较简化的模型，各个项目管理要素的重要程度按均等考虑，后续研究中，可以区分各个项目管理因素的重要性，例如可以采用项目管理因素两两对比，确定重要程度，最后加权平均四舍五入取整确定该项目管理成熟度等级。也可以将各个管理要素往下分层进行细化，确定指标体系，更加客观的评价项目管理的成熟度水平。

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