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三张图破解PMO打造之谜

时间:2019-11-27   来源: 杂谈项目管理
几乎每个组织都存在管理和技术两个阵营,那么在两条线路的融合中,起最重要作用的就是PMO(项目管理办公室),几乎在每个组织中PMO都占据重要位置。缺乏管理目标,则技术路线难以确定何去何从;缺乏技术目标,则管理目标难以落地实现。
组织结构中,职能型和项目型并不多见,绝大多数以矩阵型为主。那么处于矩阵型的项目管理从业者,在从事单项目管理的过程中,最终必将过渡到组织级项目管理,必将面临PMO打造的问题。小编结合多年单项目管理及组织级项目管理的经验,通过三张图的绘制,分享鄙人的PMO打造理念。
第一张图:寻找PMO的价值
PMO根植于组织,并承担起为组织盈利和发展所赋予的职责,就首先要寻找组织成功之路,组织的目的在于盈利(公益性组织除外)。根据组织的特点,找到组织所需要的支撑要素,并在全部的实现途径和支撑要素中,找到与PMO有关的部分。当然对于每个组织来讲,目标到支撑要素的分解路径不同。
第二张图:寻找PMO的职责
PMO的职责来源于组织目标分解而来的支撑要素,每一个要素都将转化为具体的职责与工作内容,那么看似简单的每一项工作,都与组织级目标产生了直接或间接的关联。这是对各项工作认识升华的过程,也是为PMO成员增强成就感和使命感的过程。PMO属于管理部门,除项目管理外几乎都承担着流程建设和改进的任务,对业务类型和流程类型的职责要有区分。
第三张图:寻找PMO的闭环
作为PMO的打造者和各成员,一定要有的意识就是:各项工作都是存在联系的,总有一条路线能够将PMO的全部职责和工作内容串联起来,这也是管理和技术两条路线融合的关键所在,如何落地管理的目标,如何引导技术的支撑。PMO最重要的职责之一就是分配甚至掌控资源,那么资源就是串联业务闭环的主线。如果发现任何一项工作无法串联到此闭环中,那么请意识到,目前的职责是有缺失的。
上述三张图即为小编近5年PMO打造的粗线思路。有意或正在打造PMO的朋友们,可以尝试梳理本组织中的三张图,三张图完成后,业务和思路应该会略感清晰。三张图完成后,自然能够引申出PMO需要什么样的成员,需要什么样的能力,需要什么样的改进...
要点:PMO是为组织而存在的;PMO要让组织的目标落地;PMO的各项工作是可以全闭环的。
PMO的打造从满挑战,但也存在足够的乐趣,你会发现,每一步的完成,都是踏实的。
欢迎各界朋友交流组织级项目管理经验及PMO打造心得,愿促进你我的共同进步与提升。
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