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初为PMO领导者如何创建PMO

时间:2020-02-24   来源:东方瑞通项目管理学习中心 Hussain 关晓琳
每个人的起点都不一样,因此不能牵强地认为有些人不能够初次成功创建项目管理办公室。创建PMO却没有项目管理经验,是不是从来没有听过?这也可能?是的。
我最近在PMI位于多伦多湖岸的俱乐部讲到过这个话题,不得不强调,这虽然是不寻常的,但绝对可能。朋友所说:“即使你是一个很好的项目经理也不能成为一个PMO领导,因为工作内容是截然不同的。
您会选择什么样的职业道路?有什么好办法成功吗?这对我来说很有意思。让我们一起来看看这两种供你成为 PMO领导者的方法。
传统方式
你可以从一个业务分析师开始, 接着成为项目经理, 然后是项目组合经理, 最后就是PMO领导者。还可以从一个PMO分析师或项目管理顾问开始,然后是项目集经理,再到 PMO 领导者(我暂且不提及其他角色,如软件架构师或设计师)。传统方式中,没有一个职位从一开始就直接跳转到PMO领导者角色。
非传统方式
你认为传统的方式是那么的费事?根据组织的需要, 您可以直接从操作员角色直接跳转到PMO领导的角色, 因为您了解:
公司各种复杂的细节
该做哪些工作
哪些工作该找谁合作
如何做好事情
相似地, 您可能会对当前公司内部没有一致的框架来管理项目感到沮丧,并且认为您必须通过创建PMO来纠正,并承担此责任。
在一个大型组织中很少见到上述非传统方式,但在其中设置PMO却不少见。他们运用已有的经验建立一个可持续发展的、易扩展的PMO。这些公司也有能力去聘请人员(如咨询公司或经验丰富的个人)或从内部聘请员工(有综合技能和经验的人)以解决流程或架构中的问题,甚至是PMO中的其它事务。
在经历了飞速增长的中、小型公司中首次建立PMO也是更常见的事。创建PMO的原因是不同的,但一般都会使现有局面变得混乱。聘请咨询公司创建PMO在财务上也许不是最好的选择, 因为可能根本没有足够的预算来吸引更具有资历的人员做这项工作。
撇开经济方面的原因, 特别是对于中小型组织来说, 找一个了解公司脉搏、文化和动向人来掌舵PMO的创建是非常重要的。从内部提拔一个有兴趣、有倾向性和有良好工作关系的人员来承担责任,是这类公司能够成功创建PMO的最好的一搏。做到这一点,再拥有项目管理知识或经验无疑就更好。
以此PMO领导者为例,我猜测到
他部分见证了公司的高速成长过程
他的组织中的CTO希望组建一个PMO
他自身没有项目管理的背景
他的组织有过向服务型组织咨询企业战略的经历,曾与一个非常了解本公司文化的组织合作过
他上过一个类似5天的项目管理速成课程来武装自己,具有良好的知识结构,准备开始做更有意义的事
你也处于类似的情景中吗?或者你知道谁处于类似的环境中?
作为PMO领导人你所需要的技能
针对这个角色,各种各样的企业需求告诉我们了什么?
有不计其数的方法得到这样的机遇
需要了解不同方面的背景知识
不同的组织有不同的业务需求,因此要求不同的技能组合
让我澄清下: 在开始成为PMO领导角色之前, 您需要对项目管理中涉及的过程、标准和技术有一个基本的了解。但是,如果先前没有项目管理经验,也仍然可以继续前进。
作为PMO领导,你的工作不是去运作项目,而是:
建立标准并管理和治理
使项目组合向组织战略对齐
证明PMO的作用和价值
通过帮团队清除项目道路上的绊脚石来支持团队
上述工作不仅需要对项目管理的深刻理解,还然需要:
组织层面上的知识(战略、文化、管理需求、企业痛点)
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