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如何提高个人的多项目管理能力

时间:2020-08-19   来源:项目与管理 Bertram Xu
企业越来越重视项目管理人才。今天笔者不谈大而空的理论,也不谈如何协调资源、团队沟通之类的,就实在地分享下如何提高个人的多项目管理能力。
我相信,大家在职场上都有一个切身的感受:越来越多与本职工作有冲突的工作产生,尤其是正在进行信息化、智能化、管理变革的公司。因此,将多而杂的工作内容理清头绪,按照计划开展变得非常重要。
笔者曾经在一家美企做项目管理,我们的项目是销售+设计模式,
1、需求设计多,一个月多的时候会有10几种产品需要设计、打样等;
2、客户订单多,基本销售流程与其他公司差不多;
3、沟通方式多,客户、老板与我沟通的方式多种多样,邮件、whatsapp、微信、Skype、salesforce等等。
美国老板还比较严苛,他会时不时地询问客户需求的进展,如果被他抓到忘记跟进会被严厉批评。一般客户都是用邮件沟通,所以我们会在邮件上标记项目进展,但是实在架不住多种沟通方式,很容易遗忘。因此,笔者在公司没有提供协同办公软件的情况下,自己制作了一个多项目管理工具,如下表:
表1:多项目清单-甘特图
表2:待跟进清单
表1是所有项目的清单,黄色背景处需要填写内容,每行代表一个项目,在每行的日历中填写计划,比如产品3这个项目1/10 11:00计划与客户洽谈,我就会在该行对应的1/10框中补充内容。表1是平时维护使用,有计划了就填写(只填计划做什么,不填具体内容)。
表2是待跟进清单(自动生成的,不需要维护),表1中项目太多,查询每天需要跟进的内容不方便。表2是基于表1中待跟进的项目才会显示,这样每天看一眼表2的待跟进清单就可以了。为了做到一目了然,在跟进计划列(蓝色背景),我将今天及之前的日期自动设置为红色字体,表示已延期或今天要跟进。
在表2的备注栏我会填写具体的项目相关事宜,然后我会定时将表2进行中的项目发送给老板,自此以后老板对我跟进的项目还比较满意,没有在项目进展上提出任何批评意见。
当然,此表是根据笔者自身的问题和使用习惯定制的,这里也是跟大家分享下多项目的管理思路。大家可以考虑下自己的实际处境和自身面临的问题,并根据实际问题制作自己的管理工具。
 
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