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从联想的战略升级解剖PMO的价值︱PMO案例分享

时间:2022-04-06   来源:荔园管理评论 彦辞
,PMO也成功扮演了企业转型升级落地抓手的角色。
3、深度解剖PMO
当企业要进行重大变革计划,最好的办法是建立和支持Program Management办公室(PMO)。至少,PMO在变更工作中充当协调机构。积极的PMO可以做出巨大的改变,从而在成功与失败之间有所作为。PMO的风格各异,具体取决于行业和企业内部的经营环境。
从很多不同知名公司(阿迪、安踏、联想、美的等)的实践证明,PMO是公司成功变革的关键,是基于公司治理的基础上实现持续变革的综合方法。
PMO可以消除企业在变革过程中组织失效的主要因素:
1)因素一:缺乏明确、可实现的里程碑和目标来衡量进度(28%);PMO提供企业变革项目的进度视图,提供领导者管理多项计划所需的纪律,执行过程监控(例如,指标,报告,优先级设置,解决冲突),确定优先事项和时机。
2)因素二:高级管理层缺乏承诺(20%);PMO让变革组织与与计划发起人/首席执行官建立紧密的工作关系,以帮助确保领导层的参与,建立和帮助维持组织内的紧迫感
3)因素三:Employee resistance员工抵抗(18%);4)因素四:资源支持不足(15%);5)因素五:Poor communication(沟通不畅)(14%);PMO推动协调和沟通,并清晰地描述变化是什么,为什么需要变化以及人们将如何受到影响,保持对关键选区(客户,员工,股东)看法关注并促进沟通,监视组织的动向并确保对计划的承诺和执行。
PMO组织大致分为三种类型:辅助型、战略型(积极型)、控制型。很多企业PMO初期往往采用辅助型,随着人员项目管理知识的丰富与经验的提升,内部职责与权限逐渐明晰,逐步进阶到战略(积极)型PMO,这类PMO要深度参与到公司的战略制定中,先了解公司战略,然后再来保障战略落地,下面将重点来谈谈战略型PMO。
PMO不是企业战略的制定者,而是参与者,PMO参与制定战略的全过程,可以了解制定战略的背景信息、采用的工具和方法、制定决策的流程,从而对组织战略有更为充分的理解,为之后管理战略的执行和落地奠定稳定的基础。同时,PMO参与战略的制定,可以向战略的制定者反馈当前的资源情况、实施能力、成熟度水平、潜在能力等因素,以确保战略的可执行性。PMO参与到战略制定部署和业务管理越多,其自身的价值也越大,给组织带来的增值也越多。
 
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