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PMO研究专题︱五大核心要素教您运作成功的PMO

时间:2022-04-11   来源:老卡摇项目 卡梅隆
很多人都谈过建立PMO需要哪些要素、环境等等,其实建立PMO并不是登天那么难,一般只要老板想做一定可以做起来。
但是建立来之后,如何发挥相应的价值,如何能够发展成为一个成功的PMO,并不容易!
成功的关键在于组织设计、治理结构、流程体系、人才发展和项目文化这五大核心要素。
01、组织设计
PMO走向成功的第一步是建立PMO,也就是说在组织里面要这么个单独的机构能够行使PMO的角色,可以直接叫PMO,或者叫项目管理部、战略管理部等。
李昀老师曾经在“PMO究竟是个什么玩意”一文中提到过,建立PMO的初衷无非基于以下几点原因:
第一个是基于某个具体的原因,比如组织中为了解决某个具体问题或者是需要整体优化规范和流程化的项目管理方法。
第二个是基于某种组织瓶颈,PMO的建立是为了解决企业发展曲线上业务和管理上的瓶颈。
第三个是基于某种意志,一般是在公司高管看“别人家的”PMO多么优秀,想要效仿其他公司模式,成立PMO这样的组织。
但不管基于何种原因,万事开头难,如何根据组织形态以及战略布局设计一个合理的PMO并不容易,而且刚开始阻力一般会非常大。
为什么?原因很简单,因为设计PMO就意味着要将组织中某些领导者的权利进行再分配,损害小部分人的利益。
因此,PMO往往会以提升组织效率为切入点,进行组织设计,以降低区域领导者对于此举动的防备心。
同时,需要与公司管理层紧密配合,拿到管理层的“尚方宝剑”,可以说没有高层支持,PMO这事儿你肯定干不成!
02、治理结构
有了PMO的组织形态,接下来最重要的就是建立和调动项目治理委员会或者叫项目指导委员会。
这部分职能基本都是公司管理层来担任,其目的是让公司管理层担负起相应的责任,也就是要给PMO找到背书。
那么,不得不再谈一下治理和管理的区别。
治理类型多种多样,包括组织治理、组织级项目管理 (OPM) 治理,以及项目组合、项目集和项目治理。
以项目治理为例,项目治理是指用于指导项目管理活动的框架、功能和过程,从而创造独特的产品、服务或结果以满足组织、战略和运营目标。
而项目管理简单来说是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。
这么说可能还太理解,我们可以把项目治理理解为制定交通法规的过程,项目管理则是交警(项目经理)按照交规执法的过程。治理是定规则,管理按规则执行。
有了治理结构,PMO应:
① 根据最佳实践,积极协调项目指导委员会积极参与项目管理事项;
② 进行项目从立项到收尾的风险、资源的决策和批准;
③ 同时,应在项目的每个里程碑进行阶段性验收,决策是否要进入下一个阶段。
03、流程体系
项目管理体系是PMO得以生存和发挥作用的重要支撑。
一般是以企业项目管理现状为出发点,依据项目管理体系化建设理论,从项目管理本质着手,对企业项目管理整体运行进行研究,保证体系的完整性、可执行性和持续改进性特点。
建立公司级的项目管理生命周期框架,明确各部门之间工作边界和成功标的,是建立流程体系的基础。
项目管理体系既要考虑单项目运行要求,又要从企业整体角度进行多项目管理设计,提炼项目的核心业务特点,在把握项目正常运作规律。
比如,我们耳熟能详的华为IPD。
华为早期的研发流程是由研发人员确定产品规格并开发样品,小批量验证后交给测试,测试通过后安排生产,生产环节中的任何问题,都要反馈
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