当前位置:首页 > 人才培养 > 正文

浅议项目经理培养模式

时间:2018-12-20   来源:《商业时代》作者:罗文标 区毅勇 林志坚
      内容摘要:本文针对我国现代项目管理的现状和项目经理在项目管理中的作用,提出了适合我国国情的项目经理培养模式。
      关键词:项目经理;培养模式
      目前,在全球最发达国家的政府部门、公司和军工企业机构中,项目管理已成为其运作的中心模式,以项目管理为中心已经成为企业提高核心竞争力的有效手段。在西方发达国家,由于项目管理受到广泛重视,项目管理专业人才(即projectmanagementprofessional,简称PMP.在中国,一般称为项目经理)供不应求,取得项目管理专业学位已经成为继工商管理硕士学位之后的又一热点。
但是,在我国进行的一些调查研究也发现,目前我国项目失败的比例非常之高,有不少破产的或陷入困境的企业则大多是由于失败的项目所导致的,而使许多企业项目失败的原因往往主要归结于项目经理在项目管理方面出了问题,因此,这一方面说明项目管理在我国存在着巨大的需求和市场潜力,另一方面也告诉我们,我国还缺乏从事项目管理的人才,企业需要一大批了解市场、懂经营、会管理的项目经理。
      项目管理是针对项目的特点而形成的一种管理方式,其管理对象是项目,是一项动态性很强的任务。随着时代的变迁,项目管理经历了从传统到现代的发展过程。项目经理的任务也相应发生了变化,对项目经理的要求也越来越高。传统的项目经理通常只是一个技术方面的专家和任务执行者,而现代项目经理不仅要掌握系统的项目管理知识,还要具有用各种管理工具来进行计划和控制的专业技术能力,以及经营管理等其他多方面能力。因此,培养和造就一大批合格的、优秀的项目经理,是企业一项长期的、战略性的任务。笔者就项目经理的培养模式谈谈一些粗浅的看法。
选好项目经理
      项目经理是项目管理的最高责任者和组织者,其地位和作用决定了项目经理应具备较高的思想和业务素质。因此,选好项目经理是培养项目经理的一项重要工作。应挑选什么样的人作为项目经理的候选人呢?笔者认为,候选项目经理至少应具备如下的基本素质:
      要有强烈的事业心和责任感
      一个项目经理应责无旁贷对社会负责,对企业负责,对工程负责,对项目成员负责。这就需要有强烈的事业心和责任感,有一种忘我的奉献精神,把自己最大的潜力、智慧、能力全部调动起来,投入到工作中去。
      要有超前的创新意识
      创新是项目管理的灵魂。一个项目经理如果没有强烈的创新意识,项目管理就不会有创新。所谓创新,一要敢创,二要求新。敢创,就是别人干过的项目要争取比他们干得更好,谁也没有干过的项目要敢予承担,而且要干好。求新,就是项目管理的思维方式要独特,项目管理的方法手段要科学,最终形成项目管理的新思想、拿出项目管理的新办法、干出新成果。
      要具有一定的领导能力和协调、沟通能力
      项目经理应能对整个项目的运行状况进行协调,把企业所有部门或专业有机地结合起来。同时,能不断寻求最好的管理办法,最大限度地改善、调整工作方法,加强项目团队建设,多与项目成员沟通,增强项目团队的凝聚力,调动每一位项目成员的积极性,群策群力,共同完成项目的总体目标。
      要有项目所属学科(专业)基础知识及相关技术经验或项目管理、法律等知识
      作为项目经理,需具备项目所属学科或专业的基础知识,拓展与项目相关的经济、法律方面的知识,熟悉与完成项目所需的技术、技能。同时,还必须了解现代项目管理的知识体系,掌握项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理的知识。
      要有顾大局、识大体的胸怀和坚持为人民服务的宗旨
      项目经理要站在对企业负责和对项目负责相统一的高度上来认识处理问题。要清楚自己所管理的项目在企业中的地位和作用,努力或超额实现企业对项目的期望值。当个人利益同企业的利益,同项目成员的利益发生矛盾时,要无条件地服从人民的利益,服从大多数项目成员的利益。
      要有健康的体魄、充沛的精力
      由于项目的一次性、限制性等特点,项目经理常常要超负荷工作,因此,只有年富力强,具有健康的体魄的项目经理才能保持充沛的精力和旺盛的意志投入到项目管理工作之中。
加强岗位培训
      由于项目管理应用领域的扩展和各种知识、技能、手段以及技术在项目管理中的运用,要求项目经理能胜任更为复杂的工作,参与到需求确定、项目选择、项目计划直至项目收尾的全过程,在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位管理,因此,对具备项目经理基本素质的人员需要进行项目经理岗位培训,以达到项目经理所需的能力,优质地完成全部工作,实现项目目标。
      笔者认为项目经理的岗位培训要采取如下方式:
      在项目管理实践中“传帮带”
      在由老项目经理承担的项目中,配备1~2名候选项目经理,在项目管理中充当老项目经理的助手,跟着老项目经理学习项目管理技术;或者规定由候选项目经理作为项目的第二承担人,以便在老项目经理的帮助下,促使候选项目经理尽快独立承担项目。
      短期集中组织学习现代项目管理知识
      在挑选出一批候选项目经理后,集中一段时间,脱产到高校或有关机构学习现代项目管理知识,对现代项目管理有系统的感性认识。
      在项目与项目之间开展交流活动
      企业内部的各个项目之间,定期或不定期地开展有关项目管理的方法、技能和技术的交流。通过交流,及时吸取失败的教训和学习成功的经验,促使候选项目经理快速成长。
      经常开展项目内部的团队活动
      经常进行项目内部的团队活动,一方面可以在团队活动中创造出一种开放和自信的气氛,建立彼此之间的信任,及时解决项目工作中产生的各种冲突,增加项目成员之间的凝聚力;另一方面,又可以进行信息和情感上的沟通,对项目的近期工作情况进行总结,提出问题,分析问题,集思广益,共同解决问题,提高候选项目经理解决实际问题的能力。
掌握系统知识
      由于项目涉及的专业领域十分宽广,而项目经理无法成为所有专业领域的专家,因此,不能要求项目经理精通所有的专业领域。但是,作为项目管理的领导者,项目经理应该掌握现代项目管理知识体系,尤其是应该掌握由美国项目管理学会(即PMI:ProjectManagementInstitute)开发的项目管理知识体系(即PMBOK:ProjectManagementBodyofKnowledge)。同时,还应该掌握与项目管理有关的管理、法律、经济知识和与完成项目相关的专业知识。
      上世纪80年代以来,建设部、电力部、化工部、煤炭部等相继开展了承包商项目经理和监理工程师培训,不少高校也开出了项目管理的课程。为了不断地提高项目经理的知识水平,笔者认为应该用“两条腿”走路的方式,即一是在企业或者相关协
会举办短期的项目经理在岗培训,提高项目经理的思想水平和基本的项目管理基础知识;二是在高等学校设立项目管理学科(专业)点,分别招收攻读项目管理专业学位(学士、硕士、博士)的本科学生和研究生,系统地讲授项目管理的各门课程。获得相应学位以后,再规定必须在企业从事项目管理工作一定的年限,然后通过资格考试,给予不同级别的项目经理的资格认证。
借鉴国际经验
      上世纪50年代已把项目管理作为一种重要管理手段的西方发达国家,项目管理已初步形成了学科和行业,应用领域也已从建筑、国防、航天等少数几个行业扩展到电子、通讯、计算机、软件开发、制药业、金融业等行业乃至政府机关。分别成立于1969年的美国项目管理学会(PMI)和1975年的国际项目管理协会(即IPMA:InternationalProjectManagementAssociation)非常重视项目管理专业人才的培养和资格认定。这两个组织每年(或每两年)都进行很多行业性和学术性的活动,尤其是IPMA,还提供范围广泛的产品和服务,包括项目管理的研究和发展、项目管理专业人员的培训和教育。
      为了使更多的项目经理得到培养和获得资质证书,笔者认为,我们应当在借鉴、吸收国际经验的基础上,拟订我国的项目管理实施准则,提升我国现有的项目管理知识水平,建立全国项目经理培训网络,在高校设置项目管理专业,培养高、中级项目经理,推行项目经理职业化,积极开展项目管理学科的国内外交流、研讨和理论方法研究,争取在项目管理理论和方法上有所突破和创新。
      制定激励约束机制
      为激发项目经理开拓、创新的敬业精神,增强项目经理对企业、对项目的责任感和使命感,促使项目经理不断成长,并确保项目取得最佳经济效益,企业必须建立一套激励和约束项目经理的机制。
      激励和约束是一个共生体,有激励就要有约束,没有约束的激励不能起到激励的功效。因此,对项目经理的约束,可以确保激励项目经理的效果,促使项目经理快速成长。
      健全考核评估体系
      全面、公正、客观、科学地考评项目经理的工作,分析失误的原因与成功的经验,从而给予正确的评价,以便鼓励项目经理继续不断进取,督促后进,是培养项目经理的重要一环。如何判断项目经理在项目管理过程中做出了成绩,能否实现对项目经理的激励和约束,企业还必须建立和健全针对项目经理的绩效评估体系。
制定项目经理的绩效评估指标体系,要本着有利于促进企业发展和充分调动项目成员积极性和培养德才兼备的项目经理的原则。笔者认为,在制定项目经理的绩效评估指标体系时,一定要考虑如下几点:
      全面性。项目经理是企业的基层管理者,因此考核指标体系的制定应从企业的经营效果出发,要从项目总体成效,时间管理成效,团队管理成效,工作关系处理成效四个方面综合考虑,才可能对项目经理的工作成绩做出全面而客观的评价,并最终起到对项目经理的激励和约束作用。
      动态性。考核指标体系的定量标准应考虑项目从开工到完工验收的整个过程,既重视结果又重视过程,与项目的控制进程结合起来。因此,指标体系的定量标准既要符合各分项项目的综合指标,又要符合整体项目的综合指标。
      激励性。考核的目的是激励项目经理提高管理水平,鼓励项目经理在项目管理工作中把企业利益放在第一位,同时能够充分提高项目经理的积极性。因此,在制定考核指标的定量标准时要认真考虑项目团队和项目经理的需求,使考核指标具有能激励项目成员和项目经理的作用。
      可操作性。考核指标体系的定量标准从标准设置到定量的测定,在实际操作中应做到明确、简单,对不同企业甚至不同项目的项目经理均可施行。
      参考资料:
      1.刘国靖,“以项目管理为中心打造企业核心竞争力”,管理工程学报,2000
      2.蔚林巍,项目管理的最新进展,管理工程学报,2000
      3.左春文,“项目管理要突出解决好四个问题”,施工企业管理,2000
      作者:
罗文标:暨南大学 华南理工大学博士生 
      区毅勇:广东省经贸委 
      
林志坚:广东省工业设计协会 (本文于2005年发表于《商业时代》)
分享到:
免责声明:

1、PMO评论发布的所有资讯与文章是出于为业界传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请浏览者仅作参考,并请自行核实相关内容。

2、本站部分内容转载于其他网站和媒体,版权归原作者或原发布媒体所有。如文章涉及版权等问题,请联系本站,我们将在两个工作日内进行删除或修改处理。敬请谅解!

延伸阅读:

本站推荐

more >>

活动圈

more >>

公开课

more >>

书刊柜

Copyright © 2019 PMO评论网 版权所有 备案号:京ICP备17062359号-2 如转载本站文章,请注明原作者和原发布媒体

本着互联网分享精神,本站部分内容转载于其他网站和媒体,如稿件涉及版权等问题,请联系本站进行删除或修改处理

客服电话:010-89506650 89504891 非工作时间可联系:18701278071(微信) QQ在线:511524637

新闻与原创文章投稿:tougao#chinapmo.com 客服邮箱:info#cpmta.com(请将#换成@)

PMO评论网微信公众号

PMO评论网微信公众号

PMO评论网微信公众号

PMO大会微信公众号