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基于PMO的设计院项目化管理组织结构设计

时间:2021-01-26   来源:《科技与创新》靳玄烨 杜玉吉 赵德彪
摘 要:项目化管理是一种全新的企业经营管理模式。项目管理办公室(PMO)是专门针对企业项目化管理是一种组织模式。详细探讨了设计院项目管理办公室组织结构设计的基本要求,构建了基于PMO的设计院项目化管理组织结构,并论述了设计院PMO的人员配备、职责和运行模式。
关键词:项目管理办公室;组织结构;运行模式;项目化管理
设计院属于项目导向型组织,正确的项目管理方法对设计院的发展至关重要。目前,设计院承接项目基本实现了项目经理负责制,项目经理从项目前期到项目结束全程参与其中。然而,项目经理更多的是行使技术职权而不是管理职权,并不能真正实现对项目的全局把控,他们在行政上仍隶属某个业务部门,遇到需要多职能部门配合完成的工作,并没有真正的控制权。所以,设计院的项目管理方式更确切地说是职能管理的改进,并不能真正实现对项目全过程的高效组织、实施和控制。本文以项目管理办公室(PMO)为基础,构建了设计院项目管理办公室的组织结构,并详细论述了项目管理办公室的职能及其组织运行过程,期望能为设计院项目管理提供一定的参考。
1. 组织结构构建的基本要求
设计院实施项目化管理需要合理的组织结构,本文结合设计院项目的特点和企业管理相关理论,就设计院项目管理办公室组织结构设计的基本要求进行论述。
1.1 服从企业目标
实施项目化管理的目的是高效实施和控制项目,更好地实现组织目标,所以,设计院项目管理办公室组织结构设计的最基本要求就是要服从组织目标。组织结构是达到组织目标的重要手段,不同时期,设计院对其组织结构有不同的要求,凡是不能满足组织高效运行的结构都应进行调整。项目管理办公室组织结构的设计必须综合考虑各种因素,与设计院的战略目标高度一致。
1.2 合理的分工与协作
高效的组织结构要做到分工合理,协作明确。对于职能部门的设置,应明确部门的职责范围、在组织中的功能定位以及与其他部门的协作关系;对于部门岗位的设置,应明确职员的工作内容、工作范围、专业配置等。在组织结构设计中,分工应统筹考虑经济效益,在协作中应明确各部门的相互关系,抓住主要矛盾,用规范化、程序化的制度来约束各种协作关系。
1.3 体现多项目管理的优势
多项目管理是设计院项目管理的常态。多项目管理应以组织资源配置利益最大化为目标,它是组织层次的管理,其组织结构应处理好多头领导、信息共享、项目整体利益分配等关键问题。对于设计院的多个设计项目,应依据各项目的内在联系,采取项目组合管理。这样做,能够更好地进行资源的优化配置,实现资源的高效利用。
1.4 以客户为中心
随着经济的发展和社会的进步,“以客户为中心”已经成为现代企业管理的重要理念之一。目前,客户对设计需求已经趋向个性化,大众化的设计理念在行业中已经没有竞争优势,个性化定制已经成为设计行业竞争的新宠儿。设计师应充分倾听顾客的意见,要充分考虑项目的选址规划、设计风格、物料选择等内容。新的行业竞争形式要求组织结构设计更加扁平化,优化组织资源配置,充分赋予项目经理决策权等,以快速响应市场需求。
2. 组织结构构建
根据第一部分对项目管理办公室组织结构构建基本要求的论述,本着快速响应市场需求的理念,构建了基于PMO的设计院项目化管理组织结构,具体如图1所示。
3. 组织结构的运行
3.1 项目管理办公室人员配备
为了满足项目管理办公室的职能要求,项目管理办公室设置以下岗位:①项目管理办公室主任。他全面负责项目管理办公室的管理工作,协调解决组合项目以及单个项目中存在的问题,负责协调组合项目的资源分配,并与主管副院长直接对接项目的相关事宜。②项目总监。他主要负责对项目的决策和实施提供指导,对项目遇到的问题提供决策参考。本岗位可以外聘,要求具有丰富的项目管理经验和过硬的专业背景。③项目经理。他主要负责项目的具体实施、控制,编制进度计划、质量计划等。该岗位人员可以由公司内部人员担任,也可外聘。一般来说,对于成熟的项目,项目经理基本固定,对于新领域的重要项目,可以以外聘为主,内部人員作为助理培养。④数据分析员。他的主要职责是搜集项目运行相关数据,分析项目实施情况,并撰写项目
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