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项目管理办公室能干的活都有哪些?

时间:2020-02-03   来源:微权力下的项目管理 肖杨
上面这张图其实是来源于P3O,英国内阁办公室OGC的一张图,这张图总结得很系统化,基本上把项目管理办公室所有能干的活都列在上面了,但是这里面我们大家特别注意的一点,到现在为止还没见到有任何一家企业能把图上所有的活全都干出来。因为大家知道讲方法论跟在企业内实际操作是两件事。方法论通常都是系统化、大而全的,意味着是说它其实把世界上、企业里见到的项目管理办公室的功能都摆进来了,但并不是这些东西非得在一家企业用上。这是什么概念?其实每个人上学的时候都会有一本字典,字典里面把所有能用到的字全都列上了,并不是大家真的写东西的时候得把字典里的字全都写上,因为你用不上那么多的字。同样因为在企业里面PMO可能确实不需要这么多功能,如果你一定要把字典上所有字都写上的时候,你这个文章基本上发现没法看了。
关于上面这张图,我要给大家去解释一下,主要解释的是这些活如果是把它放在项目管理办公室来干的时候,可能会有一定的好处,但是一定不建议我们把图里项目管理办公室这里面所有的功能全都放进去,因为那样对项目管理办公室来说复杂程度太高,也不一定必要。
其实英国人把项目管理办公室分成了三个部分,其中一部分叫计划,第二部分叫交付,第三部分叫卓越中心。
一、计划职能
从大的角度来看,计划主要解决的是规划性的工作,这个时候更多的是衔接组织的战略,大家知道企业都是有战略规划的。这个战略规划要落地一定通过项目实现,准确地来说战略规划要落地一定是两部分,一部分会落在日常运营上,说白了把原来干的好的活继续干;另外一部分要落在项目上,这部分是我们需要在原来的工作基础上进行一些调整和优化或者创新类的工作。所以在这种情况下我们会看到,这两块的工作运营的事肯定不归项目管理办公室管,但是如果有一大堆东西变成项目的话,这一件事必须产生基于项目的整体规划。
1.建立项目优先级
基于项目整体规划这里面会有几部分工作,其中之一建立项目的优先级排列,准确地说对于企业来说,当有项目管理办公室的时候通常得把所有的项目进行统一的立项。为什么呢?其实主要是为了解决项目战略一致性的问题,主要怕各部门自己瞎立项,立完了之后跟公司大方向不符,申请了很多的钱,干的可能不是从整体来干的事,所以通常一般项目管理办公室得先管着统一立项。第二个要解决的问题有一大堆项目大家会抢资源,所以必须做优先级排列,如果不做优先级排列的话将来资源和职能部门比较郁闷,因为每个项目经理都说自己项目很重要,对于他来说先支持谁?资源是有限的,设计不可能让所有人满意,所以他得有个依据。这个依据应该来源于公司统一的项目优先级排列,所以在这种情况下就得有人干这件事情。这件事貌似看起来就是项目管理办公室干比较合适。既然给这个项目优先级排列之后就得有人去分析排列得合理不合理,资源这样分配是不是合理的,然后再汇报,那汇报给谁呢?汇报给战略部门、公司的领导层、决策部门。它的目的起大衔接项目和战略中间纽带的作用。
2.建立和关闭项目群和项目
第二个职能他通常要解决的问题是建立和关闭项目群和项目,这个其实也是一个统一开始跟统一结束的过程,其实这里面更多主要关心的有一部分偏非常重要的项目,就是公司一级的项目,因为有时候项目稍微小一点,其实倒不用都拿项目管理办公室来管,因为太多了,管不过来了。所以一般重要的项目统一的建立、统一的关闭,其实这个目的主要是为了起到对这些项目的重视,要有仪式感,要统一要求,不能让项目自己开始,自己结束,这样的话就没有规矩。
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