PMO如何推进企业战略落地

所有企业的战略都需要通过项目运营来实现，而PMO（Project Management Office；项目管理办公室）是企业战略的执行者。当前，传统企业的PMO运行中存在很大缺陷，包括缺乏管理层强有力的支持、缺少创新与市场规划、缺乏以顾客为主导的战略规划等。
PMO是企业设置的核心机构，目的是帮助企业进行项目管理，为企业提供项目支持，全称为“Project Management Office”，意为“项目管理办公室”。PMO通过对项目计划的设计与管理，为企业股东与项目客户创建真正的价值体系。良好的PMO运营计划能够通过项目让企业实现倍速的盈利，打响企业品牌，让企业的价值迅速传播，逐渐占据商业市场。
所有企业的战略都需要通过项目运营来实现，而PMO是企业战略的执行者。但是，企业在进行战略制定时，存在战略优点与战略局限性，而PMO作为企业战略落地的重要影响因素，可以最大限度地发挥战略优点，帮助企业突破战略的局限性。

PMO推进企业战略落地的短板

缺乏管理层强有力的支持。多数企业将PMO部门当作一个行政部门，更加注重实践，关注市场和营销，忽视PMO在企业运行中的核心地位。在很多企业眼中，销售和市场是执行力的体现，能够为企业直接带来经济收益。PMO项目制定不能直接为企业带来经济效益，必须通过市场来实现。因此，将PMO部门与行政部门、总经办部门并列，一同归于管理部门，缺乏对PMO部门经理的重视和支持。
缺乏领导层面的支持，导致PMO在公司中的地位与很多部门处于平级关系，但是各部门都是按照PMO的项目制定理念在运行。PMO很难通过权力去指挥各部门的实际运营，企业全员缺乏参与企业项目管理的动能，项目的执行与沟通环节不畅通，难以保障项目的稳定运营。
缺少创新与市场规划。PMO需要具备市场的眼光，能够及时顺应市场的变化，积极获取市场上的各种信息。灵活就业与居家办公是国家提倡的就业方式，对企业和员工而言都有好处。部分企业能够及时改变项目管理的策略，采取项目外包等新型项目管理方式。但是，还有一部分企业的PMO没有这样的创新意识与市场规划能力，在一些本应该采取外包的项目上采取自营的运转模式，加重了企业的经济负担。
缺乏以顾客为主导的战略规划。很多PMO人员是由项目助理或研发经理助理转化而来，其中不乏校招的本科大学生与硕士毕业生。学历上没有问题，但是经验不足、目光较为短浅，存在急功近利的情况。很多企业项目的初始是以亏本运营为主的，目的是为了吸引顾客，短期内会给企业造成经济上的损失，会导致企业连年亏损，但是，从长期来看，打响了品牌，为企业的长远发展奠定了良好的基础，使企业的发展前景更加广阔。这就是以顾客为主导的战略规划。
因此，PMO人员需要关注对客户的服务，时刻将顾客是上帝的理念记在心中，不要急于表现自己为公司带来的经济利益，大部分公司的目标是建立一个百年企业，而不是集资跑路。
PMO推进战略落地四条途径
● 全员参与企业项目管理
PMO的作用是支持、授权和激励跨职能团队领导新的计划和项目达到或超过时间、质量和财务目标，提供优秀的跨职能业务流程、工具和方法，创造并保持一种注重预防、持续学习和改进的文化，在整个组织和更广泛的社区中分享最佳实践和经验教训。
因此，企业项目管理需要全员参与，并逐步提升PMO终身学习的意识，部分企业与各机构和国际大学建立了强有力的合作伙伴关系，以支持项目管理的理念的革新，能够让PMO学习到最先进的市场化知识。
PMO需要与企业各大支部进行联合，共同分享市场知识，以促进彼此。PMO具备更高的市场眼光，能够从上至下分享企业的整体项目规划，分享企业的愿景，让各部门的员工鼓舞斗争，全员参与到企业的项目管理中来，提升企业的凝聚力、执行力。而企业的其他支部深入接触市场，对市场中的各种情况了如指掌，能够分享自己在市场中的见闻和感受，以员工的角度讲述对项目的看法，帮助PMO完成项目制定的自查工作，逐步完善PMO管理体系，为全体员工谋福利，为企业的未来谋动力。
● PMO与企业战略互为表里
PMO与企业战略息息相关，满足企业的发展需求，要与企业的战略运营组紧密联系。企业战略运营组需要监督PMO项目制定、项目监督的全过程，并对PMO提供指导意见，促进PMO的项目管理能力提升。战略运营组在考察PMO的业绩时，需要采用滞后指标与领先指标的概念：滞后指标=衡量目标；领先指标=预测+提升。
以滞后指标作为项目管理执行力的参考目标，每一个项目周期，PMO需要对滞后指标进行解释，企业针对长期的滞后指标需要进行项目整改，通过清理人员、改善PMO组织结构等多种方式，让滞后指标的情况减少。领先指标即PMO项目的预测指标与提升值，代表着项目为企业带来的增益。
PMO在项目执行的过程中，需要及时反馈项目制定与监督过程中存在的问题，帮助企业战略及时进行转型。例如，恒大开发恒大冰泉，最终以亏损40亿收场。恒大在制定恒大冰泉计划时，考虑的是恒大的品牌效应，却忽视了产品本身的价值。PMO及时反馈给企业战略部，让战略部门研究并减少恒大冰泉的广告投入，以避免更大的企业损失。
因此，PMO与企业战略互为表里，企业战略主要以绩效水平考察PMO的项目执行能力、过程监督能力。而PMO则以项目执行中存在的问题，反馈给企业战略组，让战略组及时调整相应的营销策略。除此之外，部分企业为了加强PMO的市场远见度，让PMO员工与多个行业的领先公司一起进行基准测试，以深入掌控市场动态。不断调整、优化现有项目管理方式。使PMO符合行业和客户要求与质量体系要求。