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基于双层次三维度评价模型的项目治理风险研究

时间:2018-12-21   来源:《管理现代化》作者:西北工业大学管理学院 方炜 赵洁 王莉丽
[摘要]在给出项目治理风险含义的基础上,提出了将其分为项目内部治理风险和项目外部治理风险两个层次进行研究。基于文献研究和Delphi法提取项目治理风险主要因素,并对项目治理风险进行三维度量,构建了双层次三维度的项目治理评价模型,最后通过雷达图对项目治理风险因素进行表达。
[关键词]项目治理;项目内部/外部治理风险;评价模型
Turner和Keegan[1]将“治理”引入项目领域后,学者们对项目治理的关注度不断升高,项目治理的概念在诸多项目领域被更为频繁地引入。与项目管理相比较,项目治理是一种更高层次的管理活动,它通过协调项目整个生命周期利益相关者之间的责权利安排,降低项目治理各角色承担的风险,解决经典项目管理理论所不能及的制度层面的问题,提高项目治理水平、改善项目管理绩效[2]。
在项目治理过程中,项目治理风险也随着各种不确定性而产生。这类风险产生于项目治理层面,主要涉及项目利益相关者和项目外部因素,超出了项目经理所能控制的范围,现有项目管理风险的相关研究成果及实践经验无法满足对此类风险的有效控制。因此学术界提出了项目治理风险的研究课题。项目治理水平和项目治理风险的有效控制密切相关,对项目治理风险的准确估计、度量和有效管理决定着项目的绩效,如何在项目运行过程中,准确恰当地评估项目治理风险是项目管理者必须要思考的问题。
 一、文献综述
国外学者从理论上在项目治理风险领域进行了有益的探索。Abednego和Ogunlana[3]提出了PPP项目治理对于项目风险控制与成功的重大意义,并通过案例研究法建立了项目风险、项目治理与项目绩效的概念模型图。其他学者更加侧重于从微观上讨论特定的项目治理风险的影响以及控制。Ofer和Smyrk[4]基于委托代理理论和Control-Trust-Risk方法,研究了项目治理模式和项目所有者在项目中的角色,并得出针对不同的项目采取合理的治理模式能够降低项目治理风险的结论。Feng等[5]在对两个不同的大型基础设施项目进行对比研究后指出,不同的项目治理结构对项目治理风险有着不同的影响。关于项目治理的总体评价,Wong[6]基于行动者网络理论,在考虑风险的易变性、可接受性和利益相关者配置的基础上建立了混合治理风险框架。目前,国外大多数学者的研究主要集中在某一方面的风险因素,但在项目治理过程中,项目治理相关决策者首先需要的是对项目治理风险进行总体评价与衡量,并在此基础上对项目治理的各类风险进行管理和控制,因此对于项目治理风险的总体评价研究还有待扩充。
国内有关学者也对项目治理风险内涵及其评价系统进行了研究。丁荣贵等[7]提出了项目治理风险的定义和内容,并指出项目治理风险是项目利益相关方不确定行为产生的可能性、影响程度及可管理程度。王爱民[8]主要分析了项目治理风险的来源,根据APM提出的项目治理四要素,并将复杂项目危机发生过程总共划分为三个主要阶段,认为导致复杂项目危机的原因与源头除了管理之外,不完善的项目治理机制是关键因素。彭本红等[9]基于主成分分析和BP神经网络模型建立项目治理风险的评价体系。
根据以上分析,治理风险的研究已经得到了学术界的广泛关注,国外的研究大多集中在对项目治理某一类风险特性的探索,国内的研究相对集中在风险起源及风险总体评价上,加之项目治理风险来源和风险因素多样性、复杂性等特性的影响总体而言,现阶段学术界对项目治理风险的界定及其分类方面的研究稍显不足。
本文主要对项目治理风险的概念进行了进一步界定,并从项目治理风险涉及的层次入手对项目治理风险进行分类和解释,系统地阐述了项目治理风险的内涵、产生机理、分类与表达等,在理论上丰富以往研究,最后通过三维雷达图给风险决策者提供一个相对全面的风险评估信息。
二、项目治理风险模型构建
(一)项目治理风险概念界定
由于项目的运行过程中经常会出现项目经理和项目团队无法或难以控制和管理的因素,如组织结构、组织文化的融合等,且这些因素会极大地影响到项目运行绩效[10],因此为降低或者克服这些因素带来
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