基于双层次三维度评价模型的项目治理风险研究

时间：2018-12-21　　来源：《管理现代化》作者：西北工业大学管理学院方炜赵洁王莉丽

险分析员根据项目的实际情况，对项目治理风险发生的可能性、影响程度和可管理程度三个方面的打分进行标准化处理之后得到的数据。对于概率Ｐ，打分依据如下：０～１０％表示风险极不可能发生、１１％～４０％表示风险不可能发生、４１％～６０％表示风险可能在中期发生、６１％～９０％表示风险可能发生、９１％～１００％表示风险极可能发生。

对于Ｅ，用１～５的数字表示风险的影响程度等级为可忽略（一旦风险发生，对项目治理的正常进行几乎没有产生任何影响）、轻微（一旦风险发生，对项目治理的正常进行产生很小影响）、一般（一旦风险发生，影响项目治理的正常进行）、严重（一旦风险发生，对项目治理的正常进行产生严重影响）、关键（一旦风险发生，会使项目治理失败）。

对于Ｍ，风险的可管理程度包括可规避性、可转移性、可缓解性、可接受性和风险承担主体的风险管理能力这５个方面，且和风险发生概率、风险的影响程度有一定的关系，建立其五维度量函数很难精确的表达风险的可管理程度。本文提供了一个这５个方面函数的初略描述。用隶属度函数Ｍ［Ｘ１，Ｘ２，Ｘ３，Ｘ４，Ｘ５］表示，其中Ｘ１表示可规避性，Ｘ２表示可转移性，Ｘ３表示可缓解性，Ｘ４表示风险的可接受性，Ｘ５表示风险主体的风险管理能力。其函数关系如下所示：当风险完全可以规避时，其所代表的可规避性取值为１，当风险完全不可以规避时，其可规避性取０，在完全可规避与不可规避之间时其取值介于０～１之间，风险越能够规避其值越接近１。可转移性、可缓解性、可接受性和风险承担主体的风险管理能力依此类推。Ｍ［Ｘ１，Ｘ２，Ｘ３，Ｘ４，Ｘ５］等于这５个函数的几何平均数。

通过项目组织的专家组对项目治理风险因素的打分，将打分结果标准化处理之后，风险决策者可以根据风险因素在各个坐标上的分数，做出相应的风险决策。例如：通过项目组织的专家组对利益相关方风险、环境风险进行三个维度的打分，将打分结果标准化处理之后，两个治理风险因素各特征值连接而成的雷达图如图２所示。

从图中管理者可以直观地看出各个风险因素各特征值的优劣，利益相关方风险比环境风险可管理性程度强、影响程度大、发生几率小，风险决策者可以针对其特点，在项目进行时对利益相关方识别、选择时进行有效甄别和管理，恰当地选择利益相关方并有效处理与利益相关方的关系，降低其发生几率或者使其不发生；对于环境风险，由于其可管理程度弱、影响程度小，虽然发生几率较大，对于项目的整体进行几乎不造成影响，在项目资源有限的情况下可以采取接受该风险的管理方式或者付出少量的资源在该风险的管理上。

在实际应用中管理者可以根据风险新的情况随时调整雷达图中各风险因素的特性坐标，实时掌握风险动态，雷达图在描述项目治理风险具有更大的实用价值。

四、结论

本文在给出项目治理风险含义的基础上，提出了将其分为项目内部治理风险和项目外部治理风险两个层次进行研究。通过文献分析和Ｄｅｌｐｈｉ法确定主要项目治理风险因素和项目治理风险因素的归属，并从三个维度对风险因素进行度量，构建项目治理风险评价模型，最终通过雷达图展现项目治理中各风险因素在三个维度的威胁程度，给决策者提供一个清晰、直观的决策依据。

本文的研究是对项目治理风险进行综合评价和概括，可适用于不同类型的项目。在实践中，管理者可根据需要在项目进行的不同阶段对项目治理风险进行评价，根据评价结果不同，依据项目需要做出相应的风险决策。(本文2017年发表于《管理现代化》)

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