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最牛的PMO到底长什么样? | PMO的使命与定位

时间:2019-11-22   来源:微权力下的项目管理 肖杨
办公室承担的一个角色,它要帮助企业内的所有项目经理可以找到一条可以不断提升的出路。
项目管理办公室做的大部分工作是推动组织层面的,而企业有一个特点,往往企业的项目管理成熟度越低的时候,对项目经理个人能力要求是越高的。所以我们发现真正的项目经理,个人能力特别强的,往往出自于企业管理成熟度特别差的企业。就是没有什么流程制度,全靠人治的企业发现锻炼出来的优秀项目经理水平都比较强,因为他靠个人能力承担了很多本来企业应该承担的职责。
但是其实站在企业的角度我们并不希望项目完全靠项目经理个人承担,因为真正能够做到这点的人特别少。站在企业的角度,当有一大堆项目的时候,最希望的其实是任何的一个水平很低的人,他只要按照公司的流程做事情也能把项目管理下来,这就是西方的项目管理一直追求的目标。它要不断地去完善企业层级的项目管理机制,它其实是为了降低对项目经理能力的要求。
所以项目管理办公室在培养人的同时,另一方面要不断地推动在企业内怎么建立起适合企业的项目管理的机制。它的目的其实是可以让更多的新的项目经理,或者是不太成熟的项目经理也能把项目管起来,也能够去实现项目的目标。
所以”卓越中心”的工作,就是帮着企业内一方面提升项目经理的个人能力,第二个方面要提升企业整体的组织级项目管理的能力。
以上就是我们所说的整个项目管理办公室它的三个大的职能,以及里面不同的职责,这个其实是对未来的一个方向。但目前在国内还没有一家企业,包括大家可能曾经听说过的各种非常牛的企业,国外企业也都没有做全的,到目前一个都没有看到。但是确实有一部分优秀的企业已经实现了其中的一部分的职能或职责,这个是企业项目管理办公室的一个目标,我们把它称之为蓝图。也许未来的十年、二十年,也许三十年之后,可能很多的企业最后都会实现这样的管理。
如果参照美国或者是欧洲的管理模式,我们其实能看到在美国或者是欧洲,项目管理办公室它跟我们现在所说的企业管理办公室其实是各占半边天的。很多的时候只不过在西方不叫企业管理,叫运营管理。在西方的企业模式下,所有企业类的公司是由三大部分组成的:一部分叫做战略规划;第二部分是日常的运营管理,所以它上面要有一个运营管理的部门,运营管理部门;第三部分就是所有和创新变革优化相关的,这一部分基本上都是归项目管理办公室管的。其实这三个职能组织在一起之后它就能把企业所有该管的事管起来了。
咱们国家现在比较大的问题是说当企业产生了大量的项目之后,但其实统筹进行多项目运营管理的部门还没有完善。所以这个时候就会造成了我们看到的好多的问题都集中出现在项目层面,反而日常运营的层面它倒不出什么问题了。但其实企业的项目管理办公室,未来一定会实现上面谈到的那样一个状态。
项目管理办公室显然有很好的未来,但是目前我们看到在绝大部分企业里面,项目管理办公室第一个要解决的问题并不是发展的多好,首先是能立足……
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