深度剖析项目管理五大痛点及其解决方案

绪
项目经理一个很重要的职能就是沟通协调，多数项目管理人员缺少风险预判能力，当出现面临风险和出现问题时又不能很好地向项目各方反馈，更提不出好的解决方案。比如多数技术转型项目管理人员面对不合理需求时，不敢也不会向客户反馈、更不会向公司领导表述，任务强压给团队成员后，又不能安抚好员工情绪，结果可想而知。对于不懂技术项目管理人员的问题是分析问题（尤其是技术问题）不深入，往往口头禅是这块儿不太懂、这块儿没想到或没想明白，由XXX来说，开个会恨不得能拉上整个团队。回头分配任务，要不就是发号施令，要不就是传声筒，从而逐渐丧失威信。
项目经理作为一线基础管理人员，对外有客户、甲方、用户、监理，对上有领导，对内项目团队成员，需要合理规划、统筹安排、有效沟通才能真正把项目做好。
交流心得：
一、领导不满意
1、信息传递失真
1.1、多讨论
1.2、反讲确认
1.3、快速反馈
2、团队效率不高
3、风险识别不够
3.1、传授方法论
3.2、亲自带着做
3.3、了解上下游
3.4、了解每个人困扰
3.5、多深入一线
4、主动向上汇报
5、主动性热情不够
5.1、权利不够
5.2、价值没说清楚
5.3、引导赞美鼓励
5.4、提升视野、认知
5.5、关键先生
5.6、关系维护
6、下属问题麻烦制造者
6.1、润物细无声，不是针对他，所有人都一样
6.2、配备back up，弥补他
6.3、规范流程、明确制度要求
6.4、能力差—提升技术能力
6.5、粗心大意—责令改进
6.6、陪他一起习惯培养
6.7、准备工作做充分
7、军令状flag变来变去
7.1、调研不充分，信息决策不够
7.2、团队达成不统一
7.3、沟通不够
7.4、粒度粗，不够细致
7.5、转危为机，找更优解
8、描绘很好，结果没执行到位—不切实际给老板吹
9、老板基本工作要求未达成—定期周知老板，及时矫正
10、有担当，不找借口
二、员工闹情绪
1、工作分配不合理
1.1、了解每个人职业诉求，尽量满足
1.2、是否愿意
1.3、工作量太多
1.4、长期固定
2、公众场合被批评—私底下沟通
3、被甩锅、委屈
3.1、帮他澄清
3.2、边界划清楚
3.3、适当安抚
3.4、风险提前周知(事实)
3.5、对结果保证(先于别人之前发现问题)
4、边缘业务，没价值没成长
4.1、轮换制度
4.2、提高要求
4.3、技术赋能
4.4、关停下线(说服大家)
4.5、真诚沟通
4.6、放任务池，等主动认领
5、做得越多、错越多
6、队友不给力
6.1、摆正心态
6.2、互助提高
6.3、宽容、别较真
7、待遇被倒挂
7.1、所做事情要证明价值
7.2、成长性，放权给他
7.3、主动给予
8、荣誉奖励不公
8.1、尽量公平
8.2、考核标准要明确
8.3、透明、公信力
8.4、其它方面补偿
8.5、给最需要的人