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战略PMO应掌握的三大战略目标分解工具

时间:2023-02-20   来源:苏项荟 苏宁金融--王威
资金为例,将资金投放量作为一个业绩指标,根据历史数据可以进行测算需要达到的资金规模;另外,设置资金方通过率的辅助指标,通过加强外部资方信息交互等方式达到提升通过率,进而增加资金投放的目的;如果细化的指标较多,可以使用判别矩阵工具,通过两两比较打分并加权的方式确定最为关键的几个指标;
最后,按公司组织架构的职能职责,明确绩效指标的责任部门是谁?进而分解到部门各岗位。通过这样自上而下的层层分解,将公司的战略目标落实到各岗位的每个员工头上。
价值树分解法
价值树分解法源于杜邦财务分析模型,之前主要用于企业财务指标的分解。其以净资产收益率为基点,将若干个评价企业经营效率和财务状况的财务指标按其内在联系有机地结合起来,形成一个完整的考核指标体系(见下图)。
随着该方法的深入应用,价值树逐步和战略地图工具相结合。战略地图通过平衡计分卡的四个层面目标(财务、客户、内部、学习与成长),结合战略规划过程动态绘制企业战略因果关系图。价值树则将战略地图识别的战略主题和关键绩效指标作为输入,分解驱动这些指标的关键驱动流程及对应的流程绩效,并在指标分解的最后一级落实到具体的部门及岗位。
举一个经典的例子:在学习与成长层面,制定了“持续提高员工技能水平”的战略主题和“培训体系评估指数”的关键绩效指标,其分解结果如下:
价值树法分解战略目标的步骤与关键成功因素法类似,但又有些区别:价值树通过识别关键绩效指标涉及的价值创造全过程,列出所有运营流程、管理及支持流程。借助SIPOC工具,对过程活动进行展开,识别关键的过程性指标以及评价该流程绩效好坏的结果性指标。
小结
武学一途,到了最高深处皆殊途同归。纵使神兵在手,如果没有深厚的内力驱使,也无法发挥其真正的威力。下表是我心目中这三大利器的排名,仅代表个人观点,供参考。
战略无小事,想要做好战略目标分解,不是仅靠掌握几种方法或工具可以办到的。只有通过不断实践、验证、完善、再实践,将方法工具融会贯通后,才能找到最适合企业的!
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