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关于工程项目绩效考核体系建设问题的探讨

时间:2018-12-21   来源:《价值工程》作者:山东莱钢建设有限公司建安分公司 王卫华
,制订必要的改进措施;最后,编写工程项目绩效报告。而对参与工程项目员工绩效的考核就不一样了:在考核方式上,可以采用任务跟踪、平时抽查、阶段总结汇报、征求客户意见、问题征询以及成员互评等方式;在考核内容方面,包括工作效率、工作纪律、工作质量、工作成本等多项内容,这些都与对项目本身的绩效考核有所不同,必须注意。
第三,项目团队绩效考核的特殊性。由于项目本身的一次性、临时性、复杂性等特征,项目团队建设对于工程项目的顺利完成非常重要。对项目团队的绩效考核,不但是做好工程项目工作的重要手段,而且对团队成员的绩效考核有利于处理好一个项目的一次性与许多类似项目团队与成员之间相对稳定性的关系,也是项目经理加强团队管理与建设的重要方法:既可以提高团队工作效率,保证团队目标的实现,又可以培养合格的团队候选人。这一点对工程项目的人力资源开发与管理尤为重要。
2.4 项目绩效考核的流程与制度建设考核制度就是针对工程项目特点,对考核过程    中各方面工作和程序的规定性描述,以作为实际考核工作所依据的相关标准或规范。在制度体系建设时,也要对考核流程进行详细描述,提高绩效考核工作标准化、规范化程度,从而提高项目管理水平。因此,项目绩效考核流程与制度建设的具体工作,就是对以上几个方面讨论的问题进行系统整理和规范化的过程,使其具有可操作性。限于篇幅不再赘述。
3、项目绩效考核体系建设中需要探讨的几个问题
3.1 关于项目决策阶段的绩效考核问题从广义上讲,工程项目的绩效考核问题,实际上分为项目决策阶段的绩效考核和项目建设过程中的绩效考核两大块。项目决策阶段的绩效考核可以通过项目后评价过程来进行,项目实施过程的绩效考核则可在实施过程中进行。项目决策阶段的绩效是一个关乎长远的战略性绩效,它的好坏优劣对项目未来的运作绩效的影响是重大而深远的。因此,项目决策阶段的绩效考核应该成为未来工程项目绩效考核体系建设考虑的重要问题之一。
3.2 对全面风险管理工作的绩效考核全面风险管理是一个全面系统性的工作,由于历史的原因,它在工程项目管理领域受到重视是近几年的事,随着我国很多企业“走出去”战略的实施,对工程项目进行全面风险管理就显得更为迫切。鉴于此,建议在工程项目绩效考核体系中,增加全面风险管理方面的专项考核内容,并根据项目风险管理水平的不同采取相应的考核体系,必将对推动风险管理工作将会产生促进作用。比如,假定目前的项目中风险管理体系尚未全面建立,可以把考核重点放于在有限的时间内,如何建立有效的风险管理体系。又比如,一个项目按照建设进程,可以划分为项目策划和决策阶段、准备阶段、实施阶段、竣工验收和总结评价阶段。在项目绩效考核中,可以根据项目不同阶段所可能面临的主要风险,设定不同的指标和标准来进行考核等。这一点对规避项目风险,提高项目效益意义重大。
3.3 信息技术对项目绩效考核的影响信息技术的发展催生了所谓虚拟项目等新的组织形式,项目组织的扁平化带来了知识型员工团队管理方式的变化,这些项目组织形式对原有的项目绩效考核体系提出了挑战,也带来了对绩效考核体系进行变革和创新的契机;信息化水平的提高,使得考核手段和工具变得更加丰富,比如通过在线方式也许就可以实现项目的设计沟通,通过视频会议、在线述职报告会议等也可以完成相关的绩效考核工作等等;互联网络的发展,使得信息在管理者与员工之间的不对称性变得越来越小,将会使得以上级考核下级为主的考核方式发生变化,如同目前网络对行政行为的监督一样。这也使项目业主、施工方、设计方以及其他各利益相关方的沟通更加便捷有效。充分利用这些变化对绩效考核体系建设带来的机遇,积极应对所出现的风险,可以提高项目绩效管理水平。
4、结论与建议
综上可见,创建工程项目绩效考核体系是一个综合性、系统性的工作,需要各相关方的共同努力,尤其是企业管理部门和人力资源部门之间的密切配合,这在建设中容易被忽视,应着力加强绩效考核体系的组织建设以避免之;同时,随着外部环境的不断变化和项目内部管理水平的提高,要适时改进绩效考核体系,增加全面风险管理等
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