在工程项目管理中造就项目管理人才

时间：2018-12-21　　来源：《冶金经济与管理》作者：上海绿地建设 ( 集团) 有限公司王庆义

作为一个大型建筑施工企业,如果没有持续的较大型综合项目作为支撑,企业就无法得到发展,各种企业资源也将随之削弱,但如果没有一支过硬的人才队伍,各个工程项目也很难顺利完成。上海绿地建设(集团)有限公司从工程项目招投标起就制定在工程项目中造就各类项目管理人才的目标,树立“以人为本”的全新观念。通过宝钢集团特殊钢指挥中心项目,公司培养和造就了一批专业人才,既高质量完成工程项目,又培养了相关人才,促进了企业的可持续发展。

一、项目管理的目的是为了人

工程项目管理为人还是为目标?这是现代工程项目管理和传统工程项目管理的分水岭。现代项目管理为人,就是要为顾客或用户服务。对工程项目管理者而言,顾客有大小,自小而大:下道工序,发包人,使用人,社会,国家。上道工序的用户是下道工序,承包人的用户是发包人,发包人是用户是业主,建设者的用户是社会,所以项目管理者要为国家服务,维护国家的利益,国家是用户,国以人为本。在国际工程项目管理中,上述管理原则同样适用,既要为国外的客户服务,又要为国内这个大用户的利益服务。任何损害国家利益的项目管理行为,都应被杜绝。

工程项目管理为人,必须提到为员工,包括为作业人员。要为他们的利益着想。在作业的时候,要提供符合标准的作业环境,搞好安全管理、劳动保险和医疗保险,满足劳动保护的需要,保障他们的安全;在进行分配的时候,要兑现承诺,不拖欠工程款;要运用行为科学原理,满足员工各个层次的需要;对农民工要与自己的员工一样同等对待。要用人力资源管理的理论和手段调动项目所涉及的各类人员的积极性,发挥他们的最大工作潜能。

二、工程项目管理必须首先加强人力资源管理

作为项目管理必须首先管好人,在人力资源管理上应特别重视以下4点:
1. 坚持项目经理责任制。工程项目管理的核心是选择一个好项目经理、项目工程师,明确其责任权利,建立好项目经理部。项目经理和项目工程师是项目管理的核心人物,必须达到相应的工程项目经理岗位资格等级和一级建筑师执业资格,接受有关的继续教育。

项目经理部的建立要搞好3个优化;

一是组织结构优化,根据项目特点选择科学的组织结构形式。

二是人员优化,配置适宜的专业、数量、素质的人员。

三是行为优化,分配好团队角色,提高凝聚力,搞好激励,强化士气。总之,搞好团队建设对项目管理十分重要。

2. 建立诚信型项目管理组织。诚信是讲究道义,是良好的品德,是职业道德,是团队文化的基石,是为人服务的基本条件,既是无形资产,更是企业的重要资源。管好人就是要建立个人和组织的良好职业道德标准,提高组织成员的职业道德水准。

3. 管理好作业队伍。作业队伍管理的关键是提高效率,提高效率的关键是提高和调动人的积极性,调动人的积极性的关键是执行合约,加强培训,严格纪律约束和搞好分配。不要把作业队伍看成是“外来人”,而应当作是自己人;不要把作业队伍当作“工具”,而是能动的具有可激发潜力的人和组织。

三、工程项目管理必须依靠人

搞好工程项目管理,首先必须依靠项目经理部一班人,尤其是项目经理、项目工程师。其次是依靠企业。项目经理接受企业法定代表人的委托执行项目管理。企业给项目经理确定管理目标,支持其建立项目经理部,在项目运行期间供应资源,进行宏观调控、监督与考核。再次是依靠所有的相关组织,主要是设计单位、供应单位、监理单位和建设单位、安全质量站等组织。为此,要执行合约,处理好关系,加强沟通,协调运作。

四、工程项目管理要处理好人际关系

处理人际关系是项目管理成功的重要因素,项目管理归根结底是管人,管人就要处理好人际关系。处理好人际关系,项目经理部应进行科学的沟通管理。为此,项目管理应根据项目的实际需要,及时预见可能出现的矛盾和问题,制定沟通计划,明确沟通的内容、方式、渠道、手段和所要达到的目标。在项目实施的全过程中按沟通计划与项目相关方进行充分、准确、及时的沟通,排除项目沟通障碍,提倡选择用协商和妥协模式解决冲突。

五、靠人性化管理凝聚人才

在项目管理中实施人性化管理,是造就项目管理人才的有效方法。在具体的项目管理中,不但要坚持企业的规章制度,而且要有“以人为本”的思想理念。作为一个项目经理,首先要对该用的人进行面对面的交流,明确其

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