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专访乐瑞婴童中国区PMO高级经理Kim Lin

时间:2018-10-18   来源:乐瑞生活
Kim Lin,乐瑞婴童中国区项目管理部高级经理,担任着PMO的角色。2015年初加入乐瑞,有丰富的项目管理经验。本期人物采访,Kim将重点向大家介绍她在项目管理部的工作角色和职能,并分享作为企业内部讲师的经验和心得。
 
乐瑞婴童中国区项目管理部高级经理Kim Lin
 
小编:您在项目管理部担任的角色是PMO。能否介绍一下这个角色在项目管理部门以及在项目进行中所担任的职责及起到的作用是什么?
Kim Lin: PMO即Project Management Office(项目管理办公室,以下简称PMO)。PMO扮演着承上启下的角色,向上连接的是战略部门,与公司的战略息息相关;中联项目经理;向下承接具体的项目。
Kim Lin:PMO主要的角色和职能有以下几个模块:
一、管理咨询。这也是比较被大家所熟知的职能。PMO需要为项目经理提供相关的专业意见和为项目经理提供培训,整合整个DJCH的项目信息,制定相关计划,监控项目的进度并把握项目状态,以此为上层决策提供支持,提供战略方向的维系。
二、资源配置。当多个项目进行,有时涉及到多项目资源之间的冲突,PMO就需要进行项目之间的协调和优化,也就是组合管理,同时规避风险,让公司的资源更好的支持战略发展。
三、流程优化。针对项目管理过程中的一些流程,PMO要进行相应的梳理和优化,让相关流程更好地支持产品开发过程和项目完成。
四、建立项目管理体系。运用合适的方法论,最佳实践和标准,有针对性地指导项目经理执行和管理项目。
五、提供平台。比如,制定和提供相关的模板和工具,如数据模板、汇报模板和资源整合等。监控使用情况,进行实时的优化和调整,让工具更好地支持项目管理。
简而言之,PMO起到的就是一个指导和支持的作用,更多的是为项目经理提供指导和培训而并非直接管理的角色。如果用一句话来简单概括,PMO是提供项目经理优化项目管理的方法与工具支持。
 
项目管理部团队照片
 
小编:在这过程中有没有遇到什么挑战?
Kim Lin:项目管理部是在2015年下半年才成立的,相当于从零开始的过程。当时大家对项目管理缺乏一个清晰的认知,在这样的情况下,最大的挑战就是,需要大家接触和了解到什么是项目管理。一方面,项目管理部门人员需要不断提升成长为一个专业的项目经理。另一方面,还需要把项目管理的相关知识普及到整个工厂,因为大家普遍缺乏对项目管理相对客观的认识,当时项目管理甚至会被认为就是“业务跟单”。可以说,这几年是项目管理在乐瑞中山工厂逐渐成长和完善起来的阶段,也是项目管理部门不断地与国际接轨的过程。
小编: 2018年PMO的工作重点?
Kim Lin:概括起来说包括三点:支持建立全球项目产品规划/项目蓝图(product roadmap)。运用全球性的通用工具去建立数据库,借助支持关键项目执行进一步普及标准化流程和方法,同时强化乐瑞中国项目管理部门能力以支持公司整体战略。这三个重点会在我们接下来的部门工作中有具体体现,真正地让根据公司发展战略去管理和执行好公司的所有项目。
小编:除了繁忙的日常管理工作,你还经常在部门和公司开设内训课程。也能感受到项目管理部是个学习氛围很浓的部门。能否分享一下你对构建学习型组织的一些心得?作为内训师希望能给大家带来些什么?
Kim Lin:成为一个专业的项目经理,除了过硬的项目管理专业技能,还需要较高的软技能。而软技能的培养是基于理论知识架构的,在这时候培训就
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