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OPM3模型引入到工程总承包企业初探

2018-12-21        来源:《管理观察》作者:桂林电子科技大学管理学院 赵鹏爱       点击:
       摘要:本文基于当前我国一些工程总承包企业的项目管理能力薄弱,将组织项目管理成熟度模型(OPM3)引入到工程总承包企业中,提高其项目管理能力,增强企业竞争实力。并阐述了将组织项目管理成熟度模型引入到工程总承包企业的必要性,以及应用OPM3模型时应注意的相关问题。
       关键词:组织项目管理成熟度 工程总承包 企业项目管理
       1.引言
       自从2003年2月13日发布了建设部制定的《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》开始,大大推动了总承包模式的快速发展。但在总承包模式较快发展的态势下,也要清楚的认识到总承包项目对承包商的项目管理能力的要求越来越高。但我国一些总承包企业对总承包管理模式的工程项目管理的理解和把握方面还时常存在着各种偏差,项目管理能力水平薄弱,制约了总承包企业在总承包市场的竞争力,因此,工程总承包企业需要提高自身企业的项目管理水平。
       2.组织项目管理成熟度模型概述
       组织项目管理成熟度模型(Organizational Project Management Maturity Model简称OPM3)是一个评估、改进组织项目管理能力的模型。OPM3模型产生于美国项目管理学会,是历经5年时间开发并于2003年公布的一个为提高组织项目管理能力的重要模型。由于OPM3模型应用范围广泛,适用于不同行业和规模的企业,因此OPM3模型可以用来指导组织培育和提高项目管理能力。
       OPM3模型的要素包括:最佳实践、能力、成果和关键性能指标。OPM3模型同时还是一个三维模型。第一维是项目管理的3个版图层次(项目投资组合管理、组合项目管理、项目管理),第二维是项目管理的九个知识领域和五个基本过程(启动过程、计划编制过程、执行过程、控制过程和收尾过程)。第三维是项目管理成熟度的四个阶梯(标准化的、可测量的、可控制的、持续改进的)。
       3.工程总承包企业引入OPM3模型的必要性分析
       3.1提高企业在总承包市场中的竞争力
       面对我国快速发展的工程总承包市场,工程总承包企业应该了解到自身在行业中的竞争地位,熟悉外界激烈的竞争环境,才能获得先机。引入OPM3模型,可以使工程总承包企业通过OPM3模型衡量企业在行业中的位置,通过横向比较,认识到企业当前项目管理存在的主要问题与缺陷。所以OPM3模型是工程总承包企业获取竞争优势的重要工具。
       3.2提高项目管理水平的需要
       工程总承包企业在工程总承包管理方面尚处于探索阶段,总承包项目管理的实践仍较大程度停留在经验管理阶段、项目管理缺乏理论指导、项目管理缺乏实用模型的支持从而导致定量分析严重不足。总之,在管理理论的研究和管理实践的经验积累上与国际上成熟的大型工程承包公司的差距还十分巨大。因此,需要引入OPM3模型提高工程总承包企业的项目管理水平。
       3.3分析和防范风险的需要
       工程总承包企业在实施总承包项目时,面对着比单独的设计项目或者施工项目大的多的风险,而且总承包项目常常是合同总价,无疑给工程总承包企业增添了更大的风险。然而我国工程总承包企业的项目风险分析与防范始终不够重视,直接导致企业可能面临巨大的损失。引入组织项目管理成熟度模型,工程总承包企业可以通过应用OPM3模型开展企业内部的风险管理,有效地识别、控制和规避风险。
       4.工程总承包企业应用OPM3模型的相关建议
       4.1开展OPM3模型培训
       至今还没有出现应用OPM3模型的工程总承包企业,仍处在启蒙和尝试阶段,应用范围十分有限,对OPM3模型知识更是缺乏了解。在实施OPM3模型之前,应该对企业内相关员工进行项目管理知识体系和OPM3模型知识体系系统学习和培训。通过培训使企业员工对OPM3模型知识体系有一个系统的认识,不仅使企业在应用OPM3模型时,能够达到内部的完全统一,实现预期目标,还从整体上提高企业的知识水平,为企业的长远发展奠定了坚实的基础。
       4.2调整OPM3模型适应我国工程总承包企业
       OPM3模型是美国项目管理学会针对国外企业文化和市场经济环境而研究开发的,是一个通用模型,并非是针对我国经济、文化、政治所研究出来的,所以如果把OPM3模型直接应用于我国工程总承包企业是不可取的。因此工程总承包企业应用OPM3模型时需要在引进和消化OPM3模型的基础上,考虑我国的政治、经济及文化环境。
       4.3重视高层领导者参与
       OPM3模型是提供一种提高企业项目管理能力的基本工具和方法,并使企业项目与企业战略紧密联系起来,从而实现企业战略,高层领导必须积极参与。工程总承包企业的高层领导应调动企业中可用的人力、物力等资源,为顺利实施模型提供条件。企业高层领导还应协调设计、采购、施工、试运行多个部门之间的工作,为推动模型的顺利开展创造环境。
       4.4调整企业文化促进OPM3模型实施
       由于企业文化能影响企业成员的心理和行为,所以如果企业文化不适合OPM3模型应用的环境,在一定程度上就会阻碍持续改进、提升过程的顺利进行。而OPM3模型的应用是一个“评估——改进——再评估——再改进”的循环的过程,是一个使组织项目管理能力持续改进、提升的过程,在这个过程中一定程度上影响了企业文化。因此,为了减少推行模型和过程改进的阻力,企业应该适时的建立持续改进的企业文化。
       5.展望
       本文将OPM3模型引入我国工程总承包企业,借助这个模型,企业可以提升项目管理能力、提高市场竞争力。同时由于组织项目管理成熟度模型针对性不强,没有考虑到我国工程总承包企业的特点,所以还需要对模型进行一定的调整。所以本文仅仅是为我国工程总承包企业提高项目管理能力提供一个途径,还需要对工程总承包企业的项目管理成熟度评价指标以及项目管理改进策略方面进行近一步研究。(本文2009年发表于《管理观察》)
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