当前位置:首页 > 论文集 > 正文

对于软件价值管理的思考--《PMO论文集2019》(电子版)

时间:2020-03-26   来源:PMO评论特约作者 胡乔治
摘要:传统项目管理,无论是典型的软件销售服务公司,还是互联网软件公司,在过程管理中,通常是从需求输入开始。这当中造成的误判范围、过度承诺、信息传递变形甚至信息黑洞的情况屡见不鲜。即使企业中有诸如PMO或是项目管理委员会这样的组织,大多数都忽视了需求并非凭空而来。而这些需求是否具有价值,如果从组织和成本的角度上去考虑,则会发现不论创新类公司还是拥有成熟市场的公司,都应当把需求从售前(需求产生)之时进行度量和梳理,明确需求是否可以假设的方式来验证。有一句老话“假设(需求)什么都不是,只有当它能够被证伪或证实,才有价值”,有了价值假设的需求,才会有去实现的必要。
关键词:价值 需求 CMMI 
1.  价值和需求
传统的敏捷宣言,只关注了在项目过程中,团队如何保证需求价值的实现,如何交付价值。即敏捷首先假设的是这个项目(需求)的价值是存在的,依据这个价值依据,在项目过程中持续交付可评估的产品,以达到接近用户真实需求价值的目标。
我们不妨追问一下敏捷的本质是什么,敏捷宣言的核心价值告诉大家如下四条核心价值:
个体和互动 高于 流程和工具
工作的软件 高于 详尽的文档
客户合作 高于 合同谈判
响应变化 高于 遵循计划
就这四条核心价值来讲,更加贴近于软件开发中的过程管理。从真实世界的项目全生命周期来看,敏捷忽视了项目启动之前的价值假设过程,如果这个需求的价值假设在商业模式、成本预期或客户(运营)期望功能出来之前,是稀里糊涂构思出来的,你再怎么努力,敏捷也不过是多走几步还是少走几步看到项目结束的结局罢了。大家扪心自问一下,你所从事的敏捷项目,有多少是从开始就将商业价值和企业目标与敏捷项目结合起来进行管理的。
软件开发团队通常重视的是项目的成功交付和验收,而非项目是否真正为企业(用户)创造了商业价值。无论是项目型公司还是互联网公司,开发团队通常在短期内对项目交付最重视,而从长期看,交付一堆没有达到预期价值甚至毫无价值的产品(功能)时,对企业和团队造成的成本损失,要远远超过尽早识别不具备价值的需求而延迟开发的成本。
那么如何将敏捷扩展到项目启动之前,进行项目全生命周期的敏捷管理呢?在我们集团研发中心所管理的内、外部IT项目的度量结果看,没有进行清晰的商业价值管理的需求,即使最终上线,在一年内被关闭和下线的比率也达到了83.5%。而相对有商业价值管理的需求,在一年内被关闭或下线的只有不到37%。而第一类需求,通过我们PMO部门的内部审计,浪费的研发成本近千万元。可以想象,如果浪费的研发成本转到有清晰商业价值输入的需求上,不仅是节约了成本,而且带来的收益也是远远超过成本的。
通过迭代以及项目的复盘,和成本、进度、质量、商业价值各类指标的持续跟踪,我们总结了在敏捷团队中,贯彻商业价值假设的五个原则。分别描述如下:
1.1 敢于质疑
互联网企业的命脉来源于创新,经验永远是过去时。企业需要相信创新来自于人的主动性,而非机器。即使是在精益的发源地丰田,这个流水线的工厂内,也奉行人的主观创造力是第一生产力的观点。反观国内的互联网公司和创新工场,管理层和创业团队很少去主动将需求的商业价值传递到研发团队。很多研发团队也是接到需求就开始评估怎么做,不问为什么做,也从来不问价值。就算有人问了,也只是要求排个优先级而已。这种对企业价值和商业本质的漠视,也导致了技术团队缺乏大局观。而研发团队最多只是站在技术立场上,反过来要求产品做出一个不靠谱的年度规划,由研发团队来预估系统架构上的合理性。放眼目前的商业环境,都是在不停变化的市场契机中发现商业机会,如果靠产品经理或是公司决策者就能正确地判断公司未来一年的产品路线,那为什么整个中国成功的创新型公司还是少数者?在企业的成本(预算)有限的前提下,做正确的事,永远比正确地做事更重要。创新型企业必须以尽可能小的成本和时间,完成同等数量经证实的认知【1】
同样,从软件开发这一脑力密集型活动中需要尊重人并发挥人的主观能动性的角度出发,公司的管理层更要首先放低姿态,承认自己也会犯错,并将商业目标和价值要求,通
分享到:
免责声明:

1、PMO评论发布的所有资讯与文章是出于为业界传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请浏览者仅作参考,并请自行核实相关内容。

2、本站部分内容转载于其他网站和媒体,版权归原作者或原发布媒体所有。如文章涉及版权等问题,请联系本站,我们将在两个工作日内进行删除或修改处理。敬请谅解!

延伸阅读:

本站推荐

  • 独家PMO、项目经理和敏捷教练学习材料,欢迎阅读!

    第十二届中国PMO大会会刊资料,主题 :拥抱变革 展现PMO力量;第十一届PMO大会(线上会议)会刊资料,主题:解码战略 赋能项目 PMO笃行致远;第十届P...

  • 第十二届中国PMO大会在京成功召开

    由PMO评论主办,以“拥抱变革 展现PMO力量”为主题的第十二届中国PMO大会在京成功召开。全国项目管理标准化技术委员会俞彪秘书长、《项目管理技术》杂志...

  • 2022第十一届PMO大会(线上会议)成功召开

    PMO大会是PMO评论主办的全国PMO专业人士年度盛会,是业内了解PMO前沿理论与资讯,分享PMO最佳实践经验,彰显PMO价值的高端会议交流平台。至今,PMO大会已...

  • 2022第三届中国项目经理大会成功召开

    由PMO评论主办,以“鏖战项目 使命必达”为主题的2022第三届中国项目经理大会于11月26-27日、12月3日以三天线上会议形式成功召开,大会特邀29位来自华为...

  • 2022首届中国敏捷大会成功召开

    12月17-18日,由PMO评论主办,以“拥抱变化 拥抱敏捷”为主题的2022首届中国敏捷大会以线上会议形式成功召开,大会特邀来自腾讯、京东、美的、海尔、OPP...

  • 2021第十届PMO大会线上会议成功举办

    由PMO评论主办,以“探索中奋进 领航PMO新时代”为主题的第十届PMO大会于2021年8月28-29日、9月4-5日以线上会议形式成功举办。来自华为、亚马逊、京东、...

  • 第二届中国项目经理线上会议成功召开

    11月27日,由PMO评论主办的第二届中国项目经理线上会议顺利召开。本次会议主题为:“执项目牛耳 悟管理精髓”,来自腾讯、京东、阿里云、大族激光、用友...

  • 从联想的战略升级解剖PMO的价值︱PMO案例分享

    PMO:Project Management Office,项目管理办公室。一般企业的PMO有两种大的存在形态:1)公司的主营业务本身就是以项目开展的,公司需要成立PMO管理业...

more >>

活动圈

more >>

公开课

more >>

书刊柜

  • 《娓娓道来:高效项目管理100法》

    《娓娓道来:高效项目管理100法》

    本书从项目管理的十大知识领域出发,对每个知识领域所涉及的核心知识点进行剖析。无论是计划管理的“边界条件”、风险管理的...

  • 《PMO论文集(2016)》介绍

    《PMO论文集(2016)》介绍

    和人力资源部、行政办公室等职能部门相比,PMO(项目管理办公室)无疑是很年轻的,国外最早出现这一部门是在20世纪90年代,而...

  • 《成功的项目始于卓越的管理》

    《成功的项目始于卓越的管理》

    《成功的项目始于卓越的管理》重点介绍了很多浪潮在推动组织级项目管理过程中使用的一些卓有成效的方法、工具、模板,如项目...

Copyright © 2023 PMO评论 版权所有 备案号:京ICP备17062359号-2 如转载本站文章,请注明原作者和原发布媒体

本着互联网分享精神,本站部分内容转载于其他网站和媒体,如稿件涉及版权等问题,请联系本站进行删除或修改处理

客服电话:010-89506650 89504891 非工作时间可联系:18701278071(微信) QQ在线:511524637

新闻与原创文章投稿:tougao#chinapmo.com 客服邮箱:info#cpmta.com(请将#换成@)

PMO评论网微信公众号

PMO评论网微信公众号

PMO评论网微信公众号

PMO大会微信公众号