当前位置:首页 > 论文集 > 正文

对于软件价值管理的思考--《PMO论文集2019》(电子版)

时间:2020-03-26   来源:PMO评论特约作者 胡乔治
部门,其目的是告诉对方:1)请你们放心,从项目目标、实施范围、典型场景、关键技术、实施计划的方方面面我都考虑到了,让客户有明确的方向感和落地感;2)告诉客户,这个项目的边界在哪儿,项目中的实施范围的优先级、顺序、技术实现方式是什么;3)给客户指出项目接下来的实施模式是什么样的。
因此,这个报告的形式以文档方式最好,而且这个报告最好是由公司内专业的销售、售前和技术经理来一起写。花这点力气是值得的,因为:1)此时技术骨干的介入,会直接给出技术实现最可行的方式;2)此时技术人员的介入,会在一定程度上了解项目的背景、风险和目标,因此在这个阶段由技术经理和销售一起引导客户的技术思路是最有效的;3)最重要的,防止销售画大饼。
那么这个方案如何写呢?一个好的方案建议书,是给IT和业务部门看的。因此开篇的时候要从业务角度去写,即“凤头”,通常的章节如“前言、项目目标、项目范围、实施内容、技术原则”这些。开篇就是要让人有眼前一亮的感觉,觉得你是懂我的,你是懂我这个行业的,你说的是我听得懂的话,你说的把我想的都总结了。
接下来的中间章节,一般称之为“猪肚”,通常有“系统开发平台、系统逻辑架构、系统物理架构、系统运行环境、关键技术实现”等内容,通常这部分业务部门会一眼带过,但IT部门会认真看,特别是架构部分的图,千万别马虎画,要经得起推敲。另外就是关键技术实现,实际上就是解答IT部门内心关于技术难点如何解决的疑问,同时给后来的项目组成员一个指导和参考。
最后的章节,就是怎么落地了,因此叫“豹尾”,意思是有力干脆。一般有“项目进度规划、项目管理保障、项目费用概算”,当然概算你事先要和客户达成一致。这个阶段可以稍稍高点。
3. PMO如何进行价值管理
基于以上论述,在我们集团的软件研发活动进行前,我们会尽量贯彻商业价值假设验证先行的原则。如果遇到阻碍,一般情况下我们会对高层以备忘录的形式进行说明,并清楚地指出可能的风险点和后续风控措施,及预期的止损点。通常我们会在以下几个节点的交付物上进行审计:BRD/商业画布、PRD、ERD、UAT、Deploy、预期指标达成前的指标验证。遇到重大项目,我们会组成专班,直接与产品经理和运营方成立商业假设验证组。通过以下几个步骤完成商业价值的实现落地或放弃的活动。
3.1 商业命题
往往一个商业目标的提出,从组织层面提出时,比较难以明确地落地。需要各相关部门进行几轮讨论,明确这个商业目标是要重新创造一种场景,还是要解决问题恢复原有状态,还是改良目前的现状【4】。从而得出这个商业命题是属于哪一类问题,后面就可以通过传统的5W1H、6W【5】、鱼骨图的方法来分析问题的解决场景。这一阶段,通常需要大量的沟通和讨论来定义,通常最后的结论我们会通过一张思维导图来清晰地描述5W1H和6W的命题。
3.2 小成本验证
有了商业命题的输入,多数运营和产品会根据自己以往的经验或是公开资料推论出一个甚至多个解决方案。此时可以根据头脑风暴,选择一个解决思路,并通过搭建一个线下小规模场景来验证,再来收集这个场景下的反馈数据,从而明确这个解决思路是否可行。如果不可行,就总结是否这个解决方案有改进的余地,或是采用另一个解决方案来验证。如果所有解决方案的小场景验证都无法通过,此时应该召开各方人员再聚焦4.1的内容,重新讨论商业命题并推理解决思路。
3.3 清晰商业假设
如前述1.1节中所述,根据需求规模的大小。PMO会要求运营和产品共同编写商业画布或是BRD,并绘制价值时分表。通过对商业画布和BRD的评审,确认后续商业价值的验证指标,并根据价值时分表来明确需求的优先级。哪个需求在越短的时间内能假设获取更高的商业价值,那么这个需求的优先级就会更高,而并非出于领导意志或是臆测。
下面是我们在清晰商业假设活动中的商业画布(见表1)和BRD的模板截图(见图2)。
表1 商业画布模板
图2 BRD模板
3.4 产品实现跟踪
在此阶段,主要分为两部分。一部分是产品实现过程中的研发活动的跟踪,另一部分是产品上线后前期4.3节假设的商业指标的实现情况。
对于研发活动的跟踪,不同的阶段我们有不同的考量。在研发团队的早
分享到:
免责声明:

1、PMO评论发布的所有资讯与文章是出于为业界传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请浏览者仅作参考,并请自行核实相关内容。

2、本站部分内容转载于其他网站和媒体,版权归原作者或原发布媒体所有。如文章涉及版权等问题,请联系本站,我们将在两个工作日内进行删除或修改处理。敬请谅解!

延伸阅读:

本站推荐

  • 独家PMO、项目经理和敏捷教练学习材料,欢迎阅读!

    第十二届中国PMO大会会刊资料,主题 :拥抱变革 展现PMO力量;第十一届PMO大会(线上会议)会刊资料,主题:解码战略 赋能项目 PMO笃行致远;第十届P...

  • 第十二届中国PMO大会在京成功召开

    由PMO评论主办,以“拥抱变革 展现PMO力量”为主题的第十二届中国PMO大会在京成功召开。全国项目管理标准化技术委员会俞彪秘书长、《项目管理技术》杂志...

  • 2022第十一届PMO大会(线上会议)成功召开

    PMO大会是PMO评论主办的全国PMO专业人士年度盛会,是业内了解PMO前沿理论与资讯,分享PMO最佳实践经验,彰显PMO价值的高端会议交流平台。至今,PMO大会已...

  • 2022第三届中国项目经理大会成功召开

    由PMO评论主办,以“鏖战项目 使命必达”为主题的2022第三届中国项目经理大会于11月26-27日、12月3日以三天线上会议形式成功召开,大会特邀29位来自华为...

  • 2022首届中国敏捷大会成功召开

    12月17-18日,由PMO评论主办,以“拥抱变化 拥抱敏捷”为主题的2022首届中国敏捷大会以线上会议形式成功召开,大会特邀来自腾讯、京东、美的、海尔、OPP...

  • 2021第十届PMO大会线上会议成功举办

    由PMO评论主办,以“探索中奋进 领航PMO新时代”为主题的第十届PMO大会于2021年8月28-29日、9月4-5日以线上会议形式成功举办。来自华为、亚马逊、京东、...

  • 第二届中国项目经理线上会议成功召开

    11月27日,由PMO评论主办的第二届中国项目经理线上会议顺利召开。本次会议主题为:“执项目牛耳 悟管理精髓”,来自腾讯、京东、阿里云、大族激光、用友...

  • 从联想的战略升级解剖PMO的价值︱PMO案例分享

    PMO:Project Management Office,项目管理办公室。一般企业的PMO有两种大的存在形态:1)公司的主营业务本身就是以项目开展的,公司需要成立PMO管理业...

more >>

活动圈

more >>

公开课

more >>

书刊柜

  • 《娓娓道来:高效项目管理100法》

    《娓娓道来:高效项目管理100法》

    本书从项目管理的十大知识领域出发,对每个知识领域所涉及的核心知识点进行剖析。无论是计划管理的“边界条件”、风险管理的...

  • 《PMO论文集(2016)》介绍

    《PMO论文集(2016)》介绍

    和人力资源部、行政办公室等职能部门相比,PMO(项目管理办公室)无疑是很年轻的,国外最早出现这一部门是在20世纪90年代,而...

  • 《成功的项目始于卓越的管理》

    《成功的项目始于卓越的管理》

    《成功的项目始于卓越的管理》重点介绍了很多浪潮在推动组织级项目管理过程中使用的一些卓有成效的方法、工具、模板,如项目...

Copyright © 2023 PMO评论 版权所有 备案号:京ICP备17062359号-2 如转载本站文章,请注明原作者和原发布媒体

本着互联网分享精神,本站部分内容转载于其他网站和媒体,如稿件涉及版权等问题,请联系本站进行删除或修改处理

客服电话:010-89506650 89504891 非工作时间可联系:18701278071(微信) QQ在线:511524637

新闻与原创文章投稿:tougao#chinapmo.com 客服邮箱:info#cpmta.com(请将#换成@)

PMO评论网微信公众号

PMO评论网微信公众号

PMO评论网微信公众号

PMO大会微信公众号