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多项目并行背景下事业部管理创新与实践

时间:2019-11-28   来源:《航天工业管理》 曾思等
作业指导书,经过项目成员头脑风暴及核对表等方式对项目任务进行分解,形成了 WBS 图,如图 2 所示。
四是工作进度计划、关系图及相应预算安排。
根据上级的项目任务书、目标要求、预算安排以及项目管理的 WBS 图,结合以往同等规模研发项目开发经验及周期,形成了智能安防机器人项目工作进度计划、各项工作之间的关系图以及相应预算安排(见表 2)。在进度计划中,可能出现个别非常见元器件到货延误情况,造成进度延误。该研发项目无搭接关系,初步估算周期为54周,扣除节假日,有 2 个月机动时间,预备费 20 万元。
五是里程碑及责任矩阵。
完成项目目标确定、工作任务分解等各项环节,最终明确了里程碑事件及里程碑事件发生的时刻,见表 3、表 4。

2.塑造“外圆内方”的团队管理模式
“外圆内方”中所谓的“圆”是指偏向软性管理,而“方”是指较为刚性的制度与规范。在“圆”的方面,已形成了以航天文化为基础,以市场文化为导向,以“立足航天,做无人自主系统的导航者”为使命的部门文化体系;在“方”的方面,以研究所规章制度要求为准绳,结合事业部自身特点形成了具有特色的部门制度体系。“外圆内方”就是在“圆”的体制里有“方”的依据,即利用部门文化的感染力去深化政策与制度的精神内涵,提高内部支持度。遵循“以价值创造者”为本的原则,打造能力评价与价值评价为核心的员工职业发展体系。成立无人自主系统创新团队,全面负责无人系统的导航控制设备研制,通过成熟人才引进的方式引入技术人员,解决部分专业人才短缺的困境。
智能安防机器人项目由无人自主系统创新团队承担,由一名主任设计师担任团队负责人,全面负责智能安防机器人项目的研制工作。团队通过成熟人才引进的方式引入技术人员,填补了专业空缺,现已具备专职组合导航、软件、控制、结构设计人员,并配备一名专职项目管理人员,团队成员各司其职,形成了一支专业技术和项目管理良好结合的高效率队伍(见图 3)。团队成员平均年龄 33 岁,中级以上专业技术资格占比近95%,研究生学历占比近 90%。秉承“立足航天,做无人自主系统的导航者”的部门使命,该团队制定了符合团队特点的工作流程和操作细则。
3.市场风险与技术风险兼顾的管控模式
有别于传统的纵向军品任务,事业部的风险管控不仅包括技术风险的管控,还要时刻关注市场风险。对此,采用 SWOT 分析法等方法进行风险识别,形成风险来源表和风险分类表;采用矩阵图分析的方法进行风险评估,确定项目的风险等级;在风险管理的全过程中,通过定期评估项目、挣值分析、独立风险分析等进行风险监控,实现了部门风险的全过程管理。
根据事业部经营特点形成的风险管控模式,生成了智能安防机器人项目风险评估及应对措施表(见表 5)。
4.兼顾成本的质量控制管理方式
事业部对项目质量的管理是包含质量规划、质量保证和质量控制 3 个环节的全方位、全过程、全员参与的管理,其过程贯穿于初始的项目定义到项目过程、项目团队的管理、项目的交付物和项目收尾的所有项目阶段和项目的每个部分。结合横向军品任务和无人系统产品研制任务的需求,事业部对横向军品和民品项目实施了抓主要需求的分类质量管理模式,编写了适用于项目研发特点的产品软件质量管理细则、产品研制质
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