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基于OPM3的组织项目管理能力体系建设的研究

时间:2018-12-21   来源:《科学学与科学技术管理》作者:杨启昉 白思俊 马广平
角度来构建能力要素,主要是指项目组织运作的内外部环境分析能力、组织战略对项目的要求和定位能力、项目整体的规划能力等方面,也是对组织概念阶段能力的界定。
(2)人。是从项目“人力资源管理”的角度出发来构建能力要素。包括个人的基本素质、思维态度、个人角色定位、学习能力等[7]。
(3)组织。主要指组织架构、组织成员之间的关系以及与团队相关的要素,如文化建设、知识管理、激励、沟通和冲突等方面的能力。组织不仅局限于项目组成员而要扩展到项目利益相关者的群体。
(4)单项目过程。从项目管理5个过程出发,系统地提炼组织在范围管理、费用管理、进度管理、风险管理、资源管理等领域的过程管理能力。强调能力的体现要与具体工作流程相结合,这也是诸多项目管理成熟度模型设计的相同之处。
(5)多项目过程。从项目组合和项目投资组合的管理过程针对单个项目过程的特殊性出发,提取能够对项目组合和项目投资组合进行有效管理的关键能力。
(6)技术。从方法与工具的角度对组织项目管理的能力进行定性描述。
考虑到组织项目管理能力并不是单指过程管理能力,而是组织战略、人与组织、多项目管理过程、技术各方面相结合共同发挥作用的。所以,基于OPM3内部结构的描述及其与项目管理能力关系的基础上,为更好地描述组织项目管理能力各个等级的特征,需要给出组织战略、人、组织、单项目管理过程、多项目管理过程及技术6个能力层面不同等级的界定。
为了使本文所构建的能力体系能够更准确地对组织的项目管理成熟度能力进行定位,且为组织提升项目管理能力提供有效途径,在能力等级的划分上就必须考虑国内组织项目管理能力发展的现实情况,考虑到我国项目管理的应用还未达到欧美国家的水准,OPM3模型的低级层次不能笼统地包含所有内容,需要对低级层次的划分进行细化[8],因而在能力等级设置上,需要更加细分在低水平项目管理成熟度以下的能力等级以保证能力定位的准确性。本文采用闻其伟[9](国家自然科学基金课题组成员)所构建的C-OPM3模型的能力层次7级划分原则:混沌级;摸索级;领悟级;规范级;量化级;优化级;持续改进级对能力层面进行描述(见表2)。
 

3.3 能力体系构建
根据指标选取原则,针对面向长期性组织的项目管理,结合我国当前项目管理应用的现状及OPM3对项目管理能力的要求,将组织项目管理能力从6个方面进行阐述和细化,本文设计的能力体系分为三个层次:目标、要素、指标。
第一个层次为目标层:组织项目管理能力体系。
第二个层次为要素层:对组织项目管理能力的要素类型进行识别与分析。确定了6种主要要素即6个能力层面。
第三个层次为指标层:采用关键能力指标对6个要素层进行描述。
根据项目管理成熟度及组织项目管理能力的相关理论分析了中国项目管理知识体系、国际项目管理专业资质基准ICB3.0关于能力的表述,同时总结了目前关于项目管理能力的大量研究资料。在听取了多位专家的建议之后,本文进行总结、分析、初步筛选得出了组织在进行项目管理时所要考虑的关键能力指标,共92个要素。我们与西安华鼎项目管理咨询公司咨询部合作,从IPMP评估师以及通过IPMPB级、C级的学员中选择了117位专家,将能力指标体系制成专家咨询问卷表,请专家依据自己的知识和经验从中选择出他们认为最重要的能力指标。这些专家主要来自高校、高新技术企业、国有大中型企业、民营企业、研究机构、中介服务机构、风险投资公司和政府部门,具有一定的代表性。本研究收回问卷103份,其中有效问卷96份。利用SPSS对关键能力指标的信度、效度及相关描述性指标进行分析后将不符合的指标去除,最后建立的能力体系包含84个关键能力指标,见图2所示。
 

4. 组织项目管理能力的提升
4.1 组织项目管理能力模型框架的构建
对于项目导向的组织来说,提升组织项目管理能力的意义重大。而并非单纯依靠项目管理能力就能顺利实施项目管理,组织的项目管理必须立足于组织的文化、结构、战略等一定的平台载体上,即能力的保证体系。组织只有抓住外部环境的机遇,结合组织战略,有效地进行选择,并且建立适合组织进行项目管理的内部环境,才能真正增强组织项目管理能力,促使组织战略实现。
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